空調(diào)移機(jī)后出現(xiàn)漏水，想找回修理工卻永遠(yuǎn)打不通電話；加了4次氟利昂，空調(diào)還是不制冷……出梅以后，氣溫直往上升。夏日炎炎，隨著市民空調(diào)使用率增高，空調(diào)維修糾紛也多了起來。近日，接連有市民給本報(bào)維權(quán)熱線打來電話，對(duì)自己遇到的維修空調(diào)那點(diǎn)煩心事大倒苦水。

　　案例

　　“游擊隊(duì)”穿馬甲混充“正規(guī)軍”

　　前些日子，杭州的周先生完成新家的裝修后，準(zhǔn)備把預(yù)先拆下來的3臺(tái)老空調(diào)裝上去。正巧樓上鄰居家在修空調(diào)，為圖方便，周先生就請(qǐng)鄰居家的維修師傅進(jìn)屋裝空調(diào)。

　　“兩個(gè)師傅剛開始要價(jià)500元，討價(jià)還價(jià)后400元成交，師傅還同意在安裝好空調(diào)后，清洗機(jī)身，然后加滿氟利昂。”周先生說，其中一個(gè)師傅穿著海爾標(biāo)識(shí)的工作服，他心想，品牌家電的維修員技術(shù)好一些，空調(diào)能用就不計(jì)較價(jià)錢了。兩個(gè)師傅快速把機(jī)器裝好以后，測(cè)量了一下每臺(tái)空調(diào)的氟利昂。

　　“當(dāng)時(shí)兩個(gè)師傅說有一臺(tái)空調(diào)的氟利昂是滿的，不用加。另外兩臺(tái)隨便弄了幾下就走了，到底加了多少，有沒有加我們也不知道�？照{(diào)也沒清洗，裝修時(shí)滴在上面的墻漆都還在。”

　　沒想到，第二天周先生開空調(diào)時(shí)，發(fā)現(xiàn)客廳的空調(diào)有些漏水，沒一會(huì)就開始滴答起來，弄得滿地都是水。

　　“當(dāng)初師傅說空調(diào)有什么問題就打電話找他，我看他穿著海爾的工作服，想想也應(yīng)該是正規(guī)的�？蓻]想到連個(gè)影子都沒見到。”周先生接連好幾天打電話請(qǐng)師傅過來修理，對(duì)方要么在電話中稱人在外地趕不過來，要么就不接聽。周先生頓時(shí)感覺上了“維修游擊隊(duì)”的當(dāng)。

　　記者在杭州市工商局下城區(qū)分局12315中心了解到，最近也有市民舉報(bào)說有人冒充奧克斯空調(diào)維修工。

　　多加氟利昂 空調(diào)變死機(jī)

　　同樣是在新居里裝空調(diào)，杭州上城區(qū)的歐女士遇到的糾紛卻是因?yàn)橹�識(shí)缺乏造成。

　　前些天，歐女士請(qǐng)來空調(diào)維修工小陳給家中的空調(diào)加氟利昂。雙方事先說好了價(jià)格，20元加一個(gè)壓力的氟利昂。

　　小陳給空調(diào)加了4個(gè)壓力的氟利昂，正準(zhǔn)備收工，歐女士擔(dān)心氟利昂不夠用，要求小陳再加3個(gè)壓力，小陳按要求照做了。等小陳走后，歐女士發(fā)現(xiàn)由于氟利昂壓力過高，剛修好的空調(diào)死機(jī)了，不制冷不說還啟動(dòng)不了。她又趕緊叫來小陳。小陳說氟利昂壓力過高，要泄壓，但要收70元泄壓費(fèi)。歐女士不同意，兩人為了70元的泄壓費(fèi)吵了起來。

　　小陳說，是歐女士要求加到7個(gè)壓力，才導(dǎo)致空調(diào)死機(jī)的，應(yīng)該由歐女士自己承擔(dān)泄壓費(fèi)用。歐女士認(rèn)為，小陳是專業(yè)人士，不能聽由消費(fèi)者說加就加，也沒有提醒加多了會(huì)死機(jī)。雙方各執(zhí)一詞，最后在杭州市工商局江干分局12315中心調(diào)解下，雙方達(dá)成協(xié)議，由歐女士出30元泄壓費(fèi)，小陳完成修理。

　　工商局人員說，空調(diào)制冷的時(shí)候4—5個(gè)壓力就可以了，歐女士誤以為加氟越多越好，導(dǎo)致雙方起糾紛。而作為專業(yè)人士，空調(diào)維修人員對(duì)此應(yīng)該是清楚的，但卻沒有提醒消費(fèi)者，也負(fù)有一定責(zé)任。