近期，170名網友聯合投訴惠普問題筆記本電腦一事，引起廣泛關注，涉及的40個型號的筆記本電腦存在顯卡高溫、屏幕閃屏花屏等現象。昨天晚上，惠普公司相關人士回應稱，惠普公司早在兩年多前就向用戶提出解決辦法，目前沒有考慮召回筆記本電腦。

　　170名用戶使用的惠普電腦出現故障，與2007年全球知名顯卡廠商NVIDIA爆出的“芯片門”密切相關。2007年該公司提供給電腦廠家的G84/G86GPU顯卡，出現了溫度過高導致筆記本出現藍屏、死機等故障，涉及電腦約1800萬臺。惠普、戴爾等公司隨后公布了涉及此類問題的筆記本產品型號。惠普提供了一項有限質保服務增強計劃，若用戶遇到由此引起的故障，即可獲免費維修。如用戶暫時未遇到此類問題，則建議用戶更新主板固件。而這些用戶要求對惠普筆記本普遍存在的質量問題展開調查，對所購筆記本進行回購或更換、賠償申訴人的相關損失，并要求惠普召回相關筆記本電腦。來自法易網的惠普用戶集體維權律師團已經向國家質檢總局提交行政投訴書，但是國家質檢總局昨天稱，目前尚未收到該投訴書。

　　昨天晚上，惠普公司品牌市場部總監沈激說，每一位與惠普聯系的用戶均能獲得問題的解決方案。對于消費者要求召回相關電腦的要求，沈激稱目前沒有考慮進行召回。(記者賈中山)