昨天易觀和艾瑞兩家調(diào)查機(jī)構(gòu)同時(shí)發(fā)布的報(bào)告均顯示，2009年我國網(wǎng)絡(luò)購物延續(xù)第三年高增長，交易規(guī)模升至2500億元左右，占社會消費(fèi)品零售總額1.97%。伴隨著網(wǎng)購規(guī)模成倍增長，我國網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)細(xì)分化趨勢。

　　報(bào)告顯示，網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模有望突破1億，即有28.2%的網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)購物。在市場方面，C2C市場仍是寡頭壟斷，淘寶以絕對的優(yōu)勢領(lǐng)先其他競爭對手。B2C市場規(guī)模雖遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于C2C市場，但其增長速度卻遠(yuǎn)大于C2C市場。并且隨著更多的商家進(jìn)駐網(wǎng)絡(luò)平臺，網(wǎng)絡(luò)購物的產(chǎn)業(yè)鏈呈現(xiàn)細(xì)分趨勢。

　　網(wǎng)店“西南食品城”的老板王東告訴記者，定位于網(wǎng)購產(chǎn)業(yè)鏈上下游的物流倉儲、客服、快遞、代運(yùn)營、純技術(shù)服務(wù)公司逐漸嶄露頭角，并初具規(guī)模。“這些公司通過細(xì)分產(chǎn)業(yè)鏈，可避免與網(wǎng)購霸主正面沖突，獲得生存空間。淘寶不可能把業(yè)務(wù)延伸到所有領(lǐng)域。”(記者林其玲)