杭州網(wǎng)購愛好者梁曉田今天意外地發(fā)現(xiàn)，自己經(jīng)常光顧的一家淘寶網(wǎng)店信用等級一下子從5鉆降到了3鉆，好評率也相應(yīng)降低了。不僅如此，網(wǎng)店老板馮女士還特意在店鋪首頁公開致歉，由于先前涉及信用炒作，此次，她主動刪除了虛假的信用交易，并向消費(fèi)者保證今后不再虛構(gòu)信用等級。

　　主動承認(rèn)自己虛構(gòu)網(wǎng)購信用的還不止馮女士一人，這段時間，淘寶網(wǎng)上已有2538家店鋪的店主主動刪除了自己店鋪的虛假交易評價。

　　促使網(wǎng)店店主“自裁”的，是淘寶網(wǎng)近日發(fā)起的“誠信自查行動”——通過會員自查和淘寶復(fù)審的方式，逐批刪除以往的虛假信用，完善信用體系。淘寶網(wǎng)申明，對于主動刪除虛假信用的賣家，將既往不咎。

　　不過，自律者終究是少數(shù)，到目前為止，淘寶網(wǎng)已通過排查方式永久關(guān)閉了10506家涉及虛擬信用的店鋪，其中不乏皇冠等高等級的賣家。

　　在網(wǎng)購市場，等級與好評率等信用指標(biāo)是吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵衡量指標(biāo)，但要獲得一定的信用等級并不容易。就拿消費(fèi)量最大的化妝品行業(yè)而言，要做到5鉆等級起碼要大半年。而隨著淘寶店鋪數(shù)量的急劇上升，網(wǎng)購市場競爭日益激烈。這為專業(yè)炒作信用的公司和個人提供了賺錢機(jī)會，到目前為止，全國已有500多家團(tuán)隊參與淘寶網(wǎng)的信用炒作。

　　面對動了真格的淘寶網(wǎng)，炒作信用的專業(yè)公司和個人紛紛“及時”回應(yīng)。自稱是全國最大炒作信用的公司網(wǎng)丫網(wǎng)今天正式對外宣布退出炒作行列，承諾對購買相關(guān)服務(wù)的網(wǎng)店店主將逐步返還賣家的資金，或轉(zhuǎn)成其他產(chǎn)品和服務(wù)。

　　不過，絕大多數(shù)公司和個人還是選擇了“對抗”。一些專業(yè)刷鉆公司在論壇里“安撫”自己的客戶，表示該公司提供的服務(wù)“完全模擬真實交易，因此淘寶網(wǎng)誠信排查系統(tǒng)無法查出漏洞。”

　　對此，淘寶網(wǎng)信息安全部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，其實，此次的排查已經(jīng)不是簡單地通過IP地址、用戶注冊時間等常用方式排查，更具有精確性，能夠基本排查出存在虛假信用的店鋪，賣家不應(yīng)當(dāng)懷有“僥幸心理”。

　　如此力度整頓網(wǎng)購市場的誠信環(huán)境，不僅獲得賣家的支持，更讓那些誠信經(jīng)營的網(wǎng)店店主歡欣鼓舞。經(jīng)營美體內(nèi)衣的淘寶賣家“guazhi7918”告訴記者，由于購買虛假信用，一些與她差不多時間起步的同行都擁有至少4鉆以上的等級，通過誠信排查系統(tǒng)，可以讓他們再一次站在公平的起跑線上競爭。

　　不過，對于淘寶此次大規(guī)模的整頓行為，相關(guān)專家認(rèn)為“治標(biāo)不治本”。“如果不能改變目前較單一的誠信體系標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)炒作信用的灰色行業(yè)還將繼續(xù)存在。”杭州師范大學(xué)電子商務(wù)系副教授彭偉斌表示，淘寶應(yīng)當(dāng)建立更完善的信用機(jī)制。同時，相關(guān)部門也應(yīng)對網(wǎng)購市場進(jìn)行規(guī)范，出臺相關(guān)的法律法規(guī)，從法律角度整頓虛擬市場目前虛假、混亂的秩序。

　　對此，淘寶網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，自查行動只是誠信系統(tǒng)完善過程中的一個步驟，之后淘寶還將不斷創(chuàng)新誠信制度，尤其是用創(chuàng)新型手段幫助初入淘寶、低信用等級賣家順利創(chuàng)業(yè)。(記者 張丹丹)