中新網(wǎng)7月18日電　據(jù)美國(guó)《僑報(bào)》報(bào)道，美國(guó)開(kāi)放中國(guó)公民團(tuán)組來(lái)美旅游一周年之際，全美旅游協(xié)會(huì)(NTA)推出接待中國(guó)游客新標(biāo)準(zhǔn)，要求參與“中國(guó)來(lái)美項(xiàng)目”(China inbound program)的旅行社必須重新登記，達(dá)標(biāo)后方可參與接待中國(guó)游客。

　　新增加的標(biāo)準(zhǔn)主要包括：旅行社在進(jìn)行廣告宣傳時(shí)，不能誤導(dǎo)旅游線路，對(duì)住宿的地點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)要有準(zhǔn)確的描述；旅游社的合作商須有完整執(zhí)照，保持最新注冊(cè)登記和保險(xiǎn)；旅行社必須對(duì)車(chē)輛提供商的車(chē)禍數(shù)據(jù)、安全等級(jí)和安全記錄進(jìn)行評(píng)估，車(chē)輛提供商必須有相應(yīng)執(zhí)照；中國(guó)游客購(gòu)物必須是在聲譽(yù)好的購(gòu)物地點(diǎn)非強(qiáng)迫進(jìn)行。

　　NTA主席西蒙說(shuō)：“隨著中國(guó)公民來(lái)美團(tuán)組休閑游市場(chǎng)的繼續(xù)增長(zhǎng)，NTA與伙伴覺(jué)得采取下一步行動(dòng)改善訪客經(jīng)歷是很重要的。中國(guó)國(guó)家旅游局和美國(guó)商務(wù)部完全支持新標(biāo)準(zhǔn)。”

　　自從去年6月美國(guó)對(duì)中國(guó)公民團(tuán)組正式開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)人來(lái)美旅游紅紅火火開(kāi)展起來(lái)，但市場(chǎng)初現(xiàn)削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、強(qiáng)行購(gòu)物等混亂現(xiàn)象，今年1月發(fā)生在亞利桑那州的中國(guó)游客團(tuán)車(chē)禍，更暴露了本地旅行社接待中國(guó)游客的安全隱患。

　　NTA政府和行業(yè)關(guān)系主任格雷森對(duì)僑報(bào)記者說(shuō)：“中國(guó)客源對(duì)美國(guó)來(lái)說(shuō)是新興市場(chǎng)，許多旅行社想?yún)⑴c，我們要保持嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。”

　　格雷森指出，雖然NTA不是政府部門(mén)，沒(méi)有行政執(zhí)法權(quán)，但是在兩國(guó)政府合作備忘錄下，實(shí)施“中國(guó)來(lái)美項(xiàng)目”。該項(xiàng)目有投訴機(jī)制，NTA會(huì)經(jīng)常檢查旅行社及其合同商是否有足夠的保險(xiǎn)，是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照等，如果旅行社不按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，將被從這個(gè)項(xiàng)目剔除，不能接待中國(guó)游客。該項(xiàng)目成員資格每六個(gè)月更新一次，名單交給美國(guó)商務(wù)部和中國(guó)國(guó)家旅游局，并在網(wǎng)上公布。(余東暉)