據12月9日《華西都市報》報道，最近，一則駭人聽聞的傳言在坊間流傳。有網帖稱，深圳近期連續發生多起針對學生的綁架案件，甚至有學生遭劫匪撕票。日前有港媒對此進行了報道。與此同時，一些學生家長也收到學校發出的短信預警。就在傳言滿天飛的同時，深圳警方昨日通報了3宗告破的綁架學生案，并表示將展開為期80天的專項行動，嚴管校園周邊的治安與交通等問題。

　　筆者非常愿意相信政府此舉是為了保護受害人的人身安全、社會穩定。但這種好心還是受到了社會曲解和胡亂猜疑。

　　不妨回憶一下此類公共信息危機事件，從阜陽的手足口病流行病毒到云南的“躲貓貓”，從“鄧玉嬌案”到“胡斌杭州飆車案”，在事情的起始階段，當地政府都毫無例外地采取了好心的屏蔽措施。而令人遺憾的是，屏蔽并未達到平息事件的目的，反而火上加油，助長了謠言擴散，弄得人心惶惶，使得一個很小的地方性新聞躥升為全國性公共事件。這就應了那句話，你越是要強迫，公共危機傳播力量就越會反彈，反彈的力量與強迫的力量形成尖銳的抗衡。政府在遮掩中總會變得非常被動。

　　就像“深圳校園被綁案”，事態一直擴大到傳言滿天飛的時候，深圳市公安局才遲遲于8日晚通報了近期破獲的3宗專門綁架當地學生的惡性案件。改革開放前沿的深圳應該是開放、開明、大度和豁達的城市，遺憾的是這種良好形象因為這件事情而變得拘謹、晦澀。這對于深圳市的綜合形象和城市氣質都是一個巨大的損耗：難道城市形象比公共安全更為重要？

　　當然，我們應該充分考慮到受害人和被綁架人的人身安全，但就信息公開而言，只要不公開受害人的詳細信息、詳細案情，而只是進行廣泛性的公共危機預警，通過短信、媒體、網絡等現代傳播手段告知公眾，加強公共安全，強化校園周邊安全等，這對于受害人不會構成傷害，對歹徒反而是一個嚴厲的打擊。

　　據報道，第一起綁架案是“今年10月20日下午”發生的，第二起綁架案是“11月3日”發生的。況且第二起綁架案的破案僅僅用了三天時間。如果警方在第一時間就能公布綁架案情威懾歹徒，也許后來的第二起和第三起也就不會發生了。

　　早一點公開公共危機信息，公眾心理應急能力就能強壯一點；社會防范能力、防范時間就能多一些；政府坦誠相對、不遮不掩的公共責任落實得就會充分一些。當然，社會大眾受到的傷害就會少一些。但愿這種危機處理能力早日成為地方政府的行政素質構成，為社會公眾營造更為穩定的公共安全！ □ 雷泓霈