近年來，我區各級紀檢監察機關高度重視并切實加強信訪工作，暢通信訪舉報渠道、認真處理信訪問題、精心篩選案件線索、排查化解矛盾糾紛，為我區懲治和預防腐敗斗爭新勝利做出了積極貢獻。

　　為保護和支持廣大人民群眾參與黨風廉政建設和反腐敗斗爭的積極性，從區紀委監察廳到地(市)、縣級紀檢監察機關，普遍建立了領導閱信和接待群眾來訪制度。2008年，區紀委監察廳開通了全國統一舉報電話號碼“12388”。今年，區紀委監察廳開通了舉報網站。地(市)紀委、部門紀檢組也公布了舉報電子郵箱、舉報電話、接訪地點等。

　　2006年10月至2009年6月，全區各級紀檢監察機關通過接收來信、接待來訪、接聽舉報電話以及接收網上舉報等形式，共收到信訪舉報數千件，并且按照“分級負責、歸口處理”的原則，及時進行了處理。三年來，全區紀檢監察機關信訪舉報部門直接查辦信訪案件數百件；信訪查處違紀人員并收繳違紀資金數百萬元；交辦督辦信訪案件數千件，積極處理結案。同時，積極做好監督，加強矛盾糾紛排查。三年來，全區各級紀檢監察機關清理排查出突出矛盾和信訪問題百余件，為群眾解決贍養費、醫療費、拖欠工資等數百萬元及一批重大的信訪問題，為各級黨委、政府和紀檢監察機關決策和指導工作提供了重要依據。(記者 蔣翠蓮 田麗)