為了進一步做好新形勢下的信訪工作和群眾工作，實現信訪工作常態化、規范化、制度化，近日，（山西）省委副書記、省聯席會議主要召集人薛延忠主持召開會議，專題研究全省信訪工作機制建設工作。

　　今年以來，我省認真貫徹落實中央關于信訪工作的一系列部署要求，扎實開展縣(市、區)委書記大接訪活動，加大機關干部下訪督導力度，解決了一批長期積累的信訪疑難案件，解決了一批群眾反映的重點問題，有力維護了社會穩定，促進了社會和諧。為了進一步提升信訪工作的層次和水平，省聯席會議和省信訪局在認真總結過去經驗的基礎上，針對我省信訪工作實際，從源頭預防、解決問題、落實責任等九個方面，研究制定了信訪工作長效機制。此次會議審議并通過了這九項制度。

　　薛延忠強調，做好信訪工作，關鍵是要探索建立長效機制，提升信訪工作質量和水平。當前，我省正在深入開展學習實踐科學發展觀活動。信訪工作九個機制制度辦法的制定，是此次學習實踐活動的重要成果，也是按照省委要求，抓緊建立健全促進實現轉型發展、安全發展、和諧發展一系列長效機制的重要內容。各級各部門一定要站在全面落實科學發展觀的高度，牢記我黨立黨為公、執政為民的理念，樹立做好信訪工作的長期思想準備。

　　一要著眼源頭治理，狠抓事先防范機制的落實。要堅持為民、惠民、安民的方向，努力實現好、維護好、發展好人民群眾的根本利益。扎實做好源頭預防和評估工作、矛盾糾紛排查化解工作、信訪報送及反饋處置工作。二要圍繞“事要解決”，狠抓事中處理機制的落實。一方面要嚴格依法依規辦事，另一方面要針對實際情況，采用科學、妥善的辦法，人性化地把問題解決好，促使上訪人息訴罷訪。三要嚴格考核，狠抓事后責任追究。要按照“誰主管、誰負責”的原則，嚴格落實責任，促使有關部門和單位依法解決、妥善處理。總之，通過事先預防、事中處理、事后追究，形成常抓不懈、齊抓共管的工作機制。