100名機關(guān)處長接受社會滿意度測評，測評為“不滿意處長”的，將被免去現(xiàn)職。記者了解到，此次評議工作10月中旬啟動，12月底評定結(jié)果，并向社會公布。

　　參評處長手握執(zhí)法審批管理權(quán)

　　“上面領(lǐng)導(dǎo)著急，下面企業(yè)著急，中間處長不急。”這種現(xiàn)象被稱為“中梗阻”。為解決工作責(zé)任不實、效率不高、“中梗阻”和不作為、亂作為的問題，幾年來，南昌市通過開展民主評議“百名處長”等活動，改進機關(guān)作風(fēng)、提高工作效率。

　　2008年，參加評議的100名處長，都來自南昌市具有行政執(zhí)法權(quán)、審批權(quán)、管理權(quán)的處室，其中，執(zhí)法監(jiān)督類60個，包括：市勞動和社會保障局就業(yè)管理處、市市政公用事業(yè)局市政設(shè)施處、市工商局消費者權(quán)益保護局等；經(jīng)濟和社會管理類40個，包括：市經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟運行處、市發(fā)改委城市發(fā)展處、市市容局規(guī)劃科技處等。

　　6個方面評議處長社會滿意度

　　耍威風(fēng)、門難進、臉難看、話難聽、事難辦，群眾最不滿意這種官員。據(jù)介紹，這次評議有6個方面，包括：機關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)、依法行政和依規(guī)辦事、政務(wù)公開和事務(wù)公開、工作效率和服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)和工作業(yè)績、勤政和廉政等情況。

　　工作作風(fēng)和業(yè)績方面，評議是否存在工作“一言堂”、家長制作風(fēng)；是否存在對服務(wù)對象合理要求置之不理，延時辦理，態(tài)度粗暴，生冷硬頂?shù)葐栴}。

　　勤政和廉政方面，是否做到秉公用權(quán)、純潔社交圈、凈化生活圈、規(guī)矩工作圈、管住活動圈；是否加強學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，深入基層，認真調(diào)研；是否存在以權(quán)謀私，徇私舞弊，故意刁難設(shè)卡和吃、拿、卡、要、報等問題。

　　問卷、電話調(diào)查請群眾“亮分”

　　社會各界的評價，將成為評議的重要指標。據(jù)介紹，主要向評議代表、本部門人員、上級主管部門，發(fā)放問卷調(diào)查表、進行電話訪問。

　　問卷調(diào)查表評價指標，設(shè)有滿意、基本滿意、不滿意三個等次，實行百分制計分，滿意等次為95-86分，基本滿意為85-60分，不滿意為59-50分。

　　記者了解到，評議代表主要包括：特邀監(jiān)察員、行風(fēng)監(jiān)督員、優(yōu)化投資環(huán)境監(jiān)督員代表，在昌的全國人大代表、政協(xié)委員，省、市人大代表、政協(xié)委員，民主黨派和無黨派人士，上級主管部門，市黨政監(jiān)督部門代表，部分基層群眾和機關(guān)干部代表，國有、合資、外資等企業(yè)，個私民營企業(yè)(個體工商戶)等服務(wù)對象代表。

　　不滿意處長要摘掉“烏紗”

　　“群眾滿意的，給予表彰；群眾不滿意的，小心丟‘烏紗’”。本次評議中，執(zhí)法監(jiān)督類排在前6名、經(jīng)濟社會管理類排在前4名的，評為優(yōu)秀處長，給予表彰并備案，作為選拔任用干部的重要依據(jù)。

　　執(zhí)法監(jiān)督類排在后3名、經(jīng)濟社會管理類排在后2名的，將評為不滿意處長，在全市予以通報。

　　凡評為不滿意處長的，科級干部由主管部門免去現(xiàn)職，縣級干部由市委組織部免去現(xiàn)職，安排其他工作崗位。

　　此外，對評議結(jié)果雖不靠后，但群眾反映較大，且問題比較集中的處長，也要進行誡勉談話，視情況調(diào)整工作崗位。對構(gòu)成違法違紀的，要進行立案查處。 (實習(xí)生 黎星 記者 吳躍強)