昨日上午，重慶市政協委員鄧明鑒打開市政府公眾信息網，瀏覽市長公開信箱的來信。他想看看市民最近關心哪些問題，但一封投訴信卻讓他看不下去了。

　　這封編號為市長信箱[2007]7273的信是由榮昌縣政府7月5日辦理回復的。

　　一位署名“niming”的榮昌市民向市長公開信箱反映，榮昌縣人民醫院住院部門前放著一公告欄，上面寫著，除病人家屬外，下午3點到5點和晚上10點之后，不準其他人進入醫院看病人。“醫院說是為了方便管理。”“niming”對這家醫院的做法提出了質疑。

　　榮昌縣政府的辦理回復有四處讓鄧明鑒有些看不懂。

　　第一處是：“探視病員要按規定時間，每次探視要領取探視證，每次兩人，陪伴需嚴格控制，確需陪伴者由工程師決定。”

　　“怎么陪伴需要工程師決定呢？”鄧明鑒一頭霧水。為了搞清楚，他調出了衛生部的《醫院工作制度》查詢，發現應為“……，確需陪伴者由醫師決定。”

　　第二處讓鄧明鑒大跌眼鏡：“2006年12月，我縣人民醫院新住院大樓正式投稿使用。”

　　“此處肯定是寫錯了”，鄧明鑒說，應該是“投入使用”。

　　第三處讓鄧明鑒哭笑不得：“……該院于4月中旬開始，依據衛生部《醫院工作制度》第四十條規定實行探視、陪伴制度。”

　　“《制度》中，探視、陪伴制度是第十四條，四十條是手術室工作制度。”鄧明鑒說。

　　第四處讓鄧明鑒徹底無語：“……實話探視制度以來，病房秩序大大好轉。”

　　“‘實話’探視制度是什么意思？”鄧明鑒搖了搖頭。

　　“不到400字的回復，卻有四處明顯錯誤。當事人或其他市民看后會怎么想？”鄧明鑒說，“去年我市才搞了‘執政為民、服務發展’的活動，今年又是重慶市作風建設年，一些政府機關的作風看來還需要改進。”

　　市人大代表馬銳認為，這樣草率的回復完全是糊弄老百姓。他說，市民有事向政府反映，政府辦理回復應該是一件很嚴肅的事情。怎么會出現這樣的錯誤呢？

　　“這說明我們經辦人的責任心有問題，沒有把老百姓的事情放在心上”，馬銳說，“這樣不負責的辦理，有損政府形象”。

　　這封信究竟是如何辦理的？為什么會出現多處明顯錯誤？本報將繼續追蹤采訪。 (李偉)