中新網8月7日電 昨日，招商銀行總行私人銀行中心隆重開業，國內率先進行客戶細分工作的招商銀行正式發力私人銀行業務，成為國內首家推出私人銀行業務的股份制商業銀行。招商銀行總行副行長唐志宏為占地1200平米的招行總行私人銀行中心揭幕，而負責招行私人銀行業務的零售銀行部王菁女士也首次向媒體亮相。

　　據介紹，招商銀行私人銀行業務的服務對象是個人金融資產在人民幣1000萬元以上的高端客戶，招商銀行將為這些客戶提供私密、專享、創新、高貴的私人銀行服務。

　　繼中國銀行在今年4月推出國內首家中資私人銀行，國內股份制銀行也紛紛準備爭食高端客戶理財的“大蛋糕”。“私人銀行是向高端財富人士提供頂級的一攬子專業化的金融服務。進入門檻高、服務個性化、服務私密性和零售領域的批發業務是人們通常對私人銀行的理解。但它的本質則是一種以財富管理為核心、以高層次人才為支撐、以研究分析為手段、以專業化服務為特色的高端個性化金融服務。”唐志宏副行長這樣介紹私人銀行的表象特征和內在本質。

　　“私人銀行服務更強調高級的投資顧問性，站在客戶個人的立場上，根據客戶所擁有的個人金融資產和金融需要設計出的整體解決方案，而非單一的金融產品，或金融產品的簡單堆積。在以往的財富管理中，客戶只能購買銀行提供的標準產品，進行標準產品的投資組合。在私人銀行業務中，我們則會為客戶單獨制作金融產品，如專屬的信托產品等個性化產品。”王菁如此闡釋普通的貴賓理財服務與私人銀行服務的區別。

　　在私人銀行服務比較成熟的西方銀行，銀行除幫助客戶管理龐大的資產(如投資規劃、避稅)外，還提供并購案的建議及標的，甚至還提供收藏鑒定，代表客戶到拍賣場所競標古董。客戶也能通過私人銀行服務接觸到許多常人無法購買的股票、債券，獲得許多投資私人公司、優先購買IPO股票的機會。近年來，美國私人銀行業務每年的平均利潤率高達35%，年平均盈利增長12%-15%，遠遠優于一般的零售銀行業務。“在起步階段，招行會著力提供更加多元化的投資理財顧問服務，涵蓋家庭管理規劃、教育、稅務、房地產投資、收藏、法律顧問等各項專業領域。”唐志宏說。

　　有關業內人士分析，招商銀行開辦私人銀行業務有自己的獨特優勢。首先，招行客戶群體的基礎好，從“一卡通”、信用卡、白金信用卡、財富賬戶、“金葵花”理財，招行聚集了大量的優質高端客戶。“一卡通”的發卡量目前已突破4000萬張，卡均存款余額是全國平均水平的2.5倍，居全國銀行卡的前列；招行信用卡發卡量目前已突破1500萬張，占據國內30%以上的市場份額。在客戶結構方面，高學歷的年輕人、白領一族與有一定財富積累的人群構成了招行的主要目標客戶，他們是未來潛在的私人銀行客戶。第二，招行秉承“科技興行”的發展戰略，構筑了網上銀行、電話銀行、手機銀行、自助銀行等電子服務網絡，形成了豐富的理財服務渠道，為客戶提供“3A”式現代金融服務。近期，招行又率先在國內推出95555電話銀行的英文人工服務，向國際化、高端化進一步邁進。第三，由于該行的高端理財業務起步較早，在客戶經理隊伍的素質、儲備及財富管理的經驗、產品內容的設計上都有著一定的領先優勢。該行曾先后送出數百名客戶經理遠赴新加坡等地進行專業培訓，提高客戶經理的專業素質。第四，招行的零售銀行業務在國內享有盛譽，除蟬聯2006年度和2007年度《亞洲銀行家》評選的“中國最佳零售銀行”和“中國最佳股份制零售銀行”外，在胡潤百富“2007中國千萬富翁品牌傾向調查結果發布會”上，招行作為唯一獲獎的中資銀行，連續三年蟬聯富人“最青睞人民幣理財銀行”和“最青睞銀行信用卡”兩項殊榮。

　　“如果說別人實現的是從0到1000萬的跨越，那招行私人銀行業務的開展就是一個逐漸上升的積累過程，有堅實的基礎。2002年我們推出了針對高端客戶的“金葵花”理財服務，門檻是50萬元。2005年我們推出了“鉆石客戶工作室”，門檻是500萬元。現在隨著財富的增加，我們私人銀行的門檻是1000萬元，頂級業務的展開是應運而生、水到渠成的事。我們已有部分客戶的資產在1000萬以上，他們會自動轉為我們的首批私人銀行客戶。”王菁向記者表示，招行近期還將送私人銀行客戶經理赴港接受由香港證券專業學會舉辦的強化培訓。課程除債券、股票、期貨等基礎知識、產品外，還將開展公司金融與投行業務(并購、IPO等)、私募與資本風險投資、房地產與房地產信托投資等方面的專題深度培訓。

　　招商銀行副行長唐志宏透露，除深圳外，招商銀行近期即將陸續在其他經濟中心城市推出私人銀行服務。