中新網(wǎng)8月21日電 美國蘋果公司本來對上月推出的新一代手機iPhone 3G寄以厚望，期望這款高新科技產(chǎn)品帶領(lǐng)公司業(yè)務(wù)再創(chuàng)高峰，但產(chǎn)品推出后毀譽參半，甚至有人向美國亞拉巴馬州地方法院，以集體訴訟方式控告蘋果公司。

　　加州硅谷分析員恩達里說，如果查出是手機內(nèi)的芯片有問題，不排除蘋果需要大量回收iPhone 3G，到時該公司將會蒙受巨大損失。

　　據(jù)星島日報引述美國廣播公司(ABC)報道，蘋果公司連月來積極為iPhone 3G進行宣傳，聲稱這款手機的傳送速度是舊款手機的兩倍，價錢則便宜一半，看似十分吸引，但卻帶來反效果。很多用家試用過后，發(fā)現(xiàn)iPhone 3G的實際表現(xiàn)沒有宣傳廣告所說的那么勁，甚至經(jīng)常發(fā)生通話或上網(wǎng)期間斷的情況，令不少用家感到不滿。

　　原訴人的代表律師庫杜利斯說：“蘋果出售這種新產(chǎn)品時，承諾這款手機的運作速度是現(xiàn)有手機的兩倍，又說可以順暢地在3G網(wǎng)絡(luò)中操作，但到目前為止，蘋果和iPhone 3G都無法履行諾言。”

　　庫杜利斯表示，原訴人是于19日決定采取行動，訴諸法院，蘋果公司至今未做出評論。

　　據(jù)悉，iPhone 3G公開發(fā)售至今只是一個多月，顧客和用家的投訴愈來愈多。本周初，蘋果透過iTunes網(wǎng)上音樂零售店，提供iPhone 3G的更新軟件，供用家免費下載，希望能解決部分問題。這款新軟件名叫iPhone OS 2.0.2，但能否平息顧客的不滿，仍是未知數(shù)。