中新網4月5日電 據香港大公報報道，香港特區政府重視中央電視臺報道內地旅客在港購物懷疑貨不對辦的事件，香港經濟發展及勞工局常任秘書長鄭汝樺昨(4日)表示，將會從三方面針對打擊旅游業不良經營手法。
三措施包括海關和警方會加強執法，收緊“14天百分百”退款保障的記分制，加快修改商品說明條例及擴大宣傳，并研究提高違規商鋪的扣分分數和把多次被扣分的商鋪資料上網，加強阻嚇力。
香港旅游業議會總干事董耀中說，議會理事會將在本月十七日開會，商議收緊對不良店鋪的扣分制，一旦獲得通過，會實時實施。他解釋，現在如有業界被扣滿三十分，行內協議不會帶游客到該商店購物，如被扣滿二十分，該店名字會被上網。另外，現在議會對違規不答允向旅客退款的商號最高扣十分，誤導消費者的商號扣五分，他們亦會研究是否需收緊。
董耀中表示，議會已把一系列以往被投訴的店鋪、導游和旅行社的黑名單，交給中國消費者委員會，預計資料本月內在內地上網。讓內地旅客是未來港前，無論是自由行或是團體旅客來港，都有機會先對香港熟悉。議會每兩個月更新資料。他估計今次被旅客投訴的博覽環球及皇室鐘表珠寶亦會被上網，議會這個月將再到北京，與國家旅游局商討規范旅游業管理。
他說，議會考慮將違反商品說明條例的情況亦列入扣分制范圍，而日后所有涉及欺騙的個案，都會交給香港執法機關跟進。局方已要求海關加強執法行動嚴正執法，而消費者委員會未來幾個月將完成檢討商品說明條例，并提交修改內容，包括研究單據和產品要包含更多資料，以免商鋪鉆法律空子。警方、海關、旅發局、旅游業議會和消委會將聯手，打擊不良經營手法及欺騙顧客的店鋪。
