中國紀檢監察報：利用網絡輿情亦須制度保障

　　近日開班的全國市級紀委書記培訓班，把如何用好互聯網作為培訓課程，以提高紀檢干部利用互聯網加強黨風廉政建設和反腐敗工作的能力。這對提升紀檢干部素質、增強紀檢干部的辦案能力，更好地利用網絡做好新時期反腐倡廉工作，顯得尤為重要。

　　隨著信息時代的到來，互聯網的快速發展，把網絡輿情的搜集研判納入紀檢日常工作中，非常必要而又及時。第十七屆中央紀委第五次全會指出：拓寬群眾參與反腐倡廉工作渠道，加強反腐倡廉輿情網絡信息的收集、研判和處置，積極回應社會關切。

　　網絡是一把雙刃劍，既有優勢，也有不足。突出表現在網絡信息往往魚龍混雜、真偽并存，而網絡只是一種工具和載體，本身無法甄別信息的真偽。一旦舉報信息與事實不符，就會造成嚴重的不良后果，既浪費社會資源、影響社會秩序，又干擾被舉報人的正常生活。這對紀檢干部如何正確利用網絡，提出了新的更高要求。現實情況表明，正確對待和積極用好網絡已經成為擺在各級紀檢干部面前的一個重要課題。筆者認為，要提高紀檢干部回應網民訴求和利用網絡輿情查辦案件的能力，樹立紀檢干部反腐倡廉的良好形象，必須建立健全相關機制制度。只有在健全制度的保障下，才能實現工作的規范化、制度化、常態化。

　　首先，要建立網絡輿情搜集、研判機構及信息快速反應機制，明確專人負責，加強網上輿情收集與監控，準確及時發現案件線索，使案件得到迅速查辦；查結之后及時向社會通報權威信息，回應網民質疑，排解民憂、化解民怨，疏解群眾情緒，促進社會和諧穩定。其次，完善利用網絡輿情開展反腐敗工作的法律制度，從受理內容程序、跟蹤查處流程、回復程序等方面進行規范。三是完善問責機制，對網絡輿情工作推諉、扯皮，不負責、不作為造成不良影響的責任人嚴肅問責，確保網上反映的問題得到及時有效處理。

　　此外，還要進一步暢通網絡訴求渠道，滿足群眾知情權、參與權、表達權和監督權。同時還要加強網絡道德宣傳教育，引導網民進行理性表達，促使廣大網民自覺遵守法律法規和道德規范，做到既要依法查處網絡舉報案件，使貪官受到應有的懲處，同時對惡意散布虛假信息者，也要依法給予嚴肅查處。這樣才能凈化網絡環境，維護這項工作的嚴肅性。