中新社北京6月4日電(記者 俞嵐)近期，中國國內多家銀行向個人客戶收取零鈔清點費，遭到民眾強烈反彈。4日來自官方的消息稱，按照國家發改委和銀監會的要求，商業銀行已暫停上述收費。

　　5月，有媒體報道稱，有市民到農行存了300個1元硬幣，銀行向其收取了6元手續費。此事引起社會廣泛關注。事實上，收取零鈔清點費并非農行一家，多家銀行均有此項收費。銀行方面稱，清點零鈔費時費力，收費是為彌補人工成本。

　　對于銀行收取“數錢費”，普通民眾紛紛表示“難以接受”。此間有學者稱，存零錢的一般都是小商小販等市民，銀行此舉有“零鈔歧視”的嫌疑。也有消費維權人士表示，銀行作為壟斷企業，不經聽證便單方面收取零鈔清點費，“存在程序上的缺失”。

　　官方今天稱，事件發生后，其已對此進行了調研，并要求各銀行嚴格執行《商業銀行服務價格管理暫行辦法》的規定。

　　據了解，由于民眾反應強烈，有關銀行近日已主動暫停了相關收費，對于其它同類問題也在一并清理規范。銀行方面表示，今后對于涉及公眾利益的服務收費項目，將慎重考慮，廣泛征求意見，審慎出臺，著力提高金融服務水平。

　　官方表示，目前，中國銀行業正處在市場化發展進程中，金融服務和商業經營有待進一步完善和提高，“歡迎金融消費者積極監督”。