2010年上海銀行業公眾教育服務日活動啟動

　　11月28日上午，“2010年上海銀行業公眾教育服務日活動”啟動。近50家在滬中外資銀行業機構和眾多金融消費者參加了當天活動。

　　此次活動由中國銀監會統一組織，銀監會將11月28日作為2010年中國銀行業公眾教育服務日，首次在全國范圍內開展公眾教育服務日活動，活動的主題是：“多一份金融了解，多一份財富保障”，活動將在隨后的一個月內持續進行銀行業金融知識的普及與宣傳。

　　上海市人大常委會副主任楊定華表示，上海一貫重視金融消費者教育的工作，市委市政府將其作為提升金融發展環境的重要工作，并將其作為推進上海兩個中心建設的重要組成部分。上海銀監局局長閻慶民在啟動儀式上表示，銀行業公眾教育活動將以“和諧金融、美好生活”為主旨，向公眾普及金融知識，提高公眾識別和防范金融風險的能力，加強金融消費者保護，促進銀行業健康有序發展與社會和諧穩定。他表示，隨著我國居民收入在過去30年的大幅增長，公眾對金融服務的需求越來越寬泛。但長期以來商業銀行在追求業務增長的同時，對金融消費者的概念認知相對模糊。消費者在得到銀行各種金融產品服務的同時，也迫切需要得到金融知識教育服務。實行公眾教育有利于減少金融消費中買賣雙方的信息不對稱，可有效引導消費者購買適合自己風險承受能力的產品與服務，避免因為金融產品買賣雙方風險的錯配而引致系統性風險。因此，普及推進銀行業公眾教育活動，不僅是保持金融市場有效性，維護金融穩定的重要基礎，也是銀行承擔社會責任的體現。

　　面對日益增長的消費者金融知識需求，銀行業公眾教育活動任重道遠。閻慶民要求在滬銀行在接下來的一個月中，重點做好六方面工作：一是要加強活動開展過程中的安全意識，做好突發事件的預防應對工作；二是商業銀行各級負責人要加強對此項工作的重視程度；三是要加強銀行各級員工和各類網點的活動參與度；四是要加強建立公眾教育的長效機制，本次公眾教育日活動是一次標志性活動，更是銀行業公眾教育工作的新起點；五是要加強公眾教育活動與網點日常運營的協調，在活動期間，各商業銀行應正確處理公眾教育活動與日常業務運營之間的關系，兩者兼顧、協調配合；六是要加強活動期間和活動結束后的總結力度，各參加單位在活動開展過程中應不斷分析、總結和完善活動內容和方案，為今后持續開展這項工作積累好經驗。

　　據悉，本屆銀行業公眾教育服務日活動圍繞銀行主要產品和服務的基本特點、安全使用提示以及金融市場熱點問題等內容，將分別從銀行卡、信用卡、銀行理財、代理基金保險、個人貸款、自助設備、電子銀行、非法金融活動及商業銀行概述等九個方面向公眾普及金融基礎知識，進行風險提示。有關銀行還將向金融消費者發送“銀行業公眾教育服務日提示您：提高風險意識，保護個人財富；對金融產品分析風險，理性投資；對陌生電話和短信不聽信、不泄密、不轉賬。”活動主辦方專門為此次活動統一制作了宣傳折頁、海報、展架、臺歷、五部金融知識普及宣傳片等宣教資料，將通過電視、報刊雜志、網站、戶外廣告、短信、銀行網點以及深入社區、街道“面對面”等多種社會大眾喜聞樂見的形式進行宣傳普及。馬翠蓮