不精通電腦 難用“超級網(wǎng)銀”

　　就像當初“超級病毒”在醫(yī)學界刮起討論旋風，來自央行的“超級網(wǎng)銀”自8月30日正式上線以來，連續(xù)一周來都是持卡人的關(guān)注焦點。那么，如何使用“超級網(wǎng)銀”?操作起來是否安全?收費如何?讓我們一起來關(guān)注下“超級網(wǎng)銀”在佛山落地的情況吧。

　　體驗

　　鼠標一點可跨行管理

　　昨日，記者登錄多家銀行的網(wǎng)上系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)“跨行賬戶管理”的欄目赫然出現(xiàn)在操作系統(tǒng)的顯著位置。以工行(601398,股吧)為例，記者“我的賬戶”，就看到“跨行賬戶管理”和“網(wǎng)銀互聯(lián)賬戶”兩大欄目。前者包括“跨行賬戶余額查詢”、“跨行賬戶款項轉(zhuǎn)入”和“跨行賬戶操作查詢”。后者則包括“簽約/登記網(wǎng)銀互聯(lián)賬戶”、“管理簽約/登記賬戶”等內(nèi)容。

　　而“簽約/登記網(wǎng)銀互聯(lián)賬戶”，通過輸入戶名、賬戶號和開戶行的方式就可以進行跨行關(guān)聯(lián)賬戶的簽約。比如，跨行轉(zhuǎn)賬只需輸入賬戶名和卡號，比直接去銀行辦理省了七八個步驟。

　　點評：對咱普通大眾而言，“超級網(wǎng)銀”最大的便利就是，通過一個界面，可以了解自己或家人在不同銀行的所有資產(chǎn)和投資。

　　找茬

　　同一界面收費各異

　　有市民擔心，超級服務(wù)通常意味著超級收費。那么，進行跨行管理是否收取手續(xù)費?跨行轉(zhuǎn)賬又是怎樣的收費標準?

　　針對以上問題，記者分別致電工行、中行(601988,股吧)、建行、交行、招行(600036,股吧)等多家銀行，得到的回復(fù)是“跨行查詢免費”，而跨行轉(zhuǎn)賬暫時依據(jù)不同銀行自有的收費標準。舉個例子，當你“超級網(wǎng)銀”界面，對工行、建行、招行賬戶分別轉(zhuǎn)入1000元，所需要支付的手續(xù)費是完全不同的。

　　不過，各家銀行的負責人同時補充道，以上收費方式只是“暫行辦法”。由于“超級網(wǎng)銀”是由央行牽頭，同時關(guān)系到參與銀行的資源共享，在今后的使用費用標準上，有望實現(xiàn)“統(tǒng)一”。

　　點評：銀行之間利益分割如此復(fù)雜，會否使“收費統(tǒng)一”的愿望成為遙遙無期的遐想?

　　無電腦知識被拒門外

　　雖然使用“超級網(wǎng)銀”有諸多便利，但正如上文提到，它在網(wǎng)絡(luò)操作時有較多操作項，這無形中對不精通電腦的人設(shè)下了“門檻”。除此之外，由于央行對“超級網(wǎng)銀”暫未提供強有效的安全措施，因此，它要求使用者除了對電腦和網(wǎng)絡(luò)本身的安全控制外，還最好采用更多的安全認證措施，比如動態(tài)密碼、手機短信、USBkey等。

　　“別說超級網(wǎng)銀，就是這些安全認證工具我都是第一次聽說。”佛山一媒體業(yè)務(wù)員許先生說。他告訴記者，他經(jīng)常有給客戶轉(zhuǎn)賬的需求，但“超級網(wǎng)銀”的門檻太高，他期待“超級網(wǎng)銀”能早日實現(xiàn)“傻瓜化”。

　　點評：“超級網(wǎng)銀”若能做到如傻瓜相機般的平民化，相信老人家都樂于支持。

　　作者：區(qū)君君