嘗鮮“超級網銀”卻被凍結 銀行稱仍需測試

　　有“超級網銀”之稱的、通過一家銀行網銀“一站式”管理所有銀行賬戶的央行第二代支付系統8月30日低調上線，北京、天津、廣州、深圳作為首批上線城市，部分銀行已率先開通這一業務(詳見羊城晚報8月31日A13版報道)。不過，有市民在上線首日“嘗鮮”時卻遭遇轉賬不成功，資金被凍結24小時。銀行人士表示，超級網銀上線初期屬試運行和測試階段，部分功能還未開通，也可能遭遇系統不穩定的情況，建議市民先不要用該系統進行大額轉賬等，以免產生資金周轉不暢。

　　首吃“螃蟹”8500元被“凍結”

　　市民高先生告訴羊城晚報記者，8月30日他看到“超級網銀”上線的消息后，當晚就立即登錄自己開戶的一家股份制銀行的網銀，果然在相關欄目中看到了跨行轉賬的功能，由于恰好需要給孩子交8500元學費，需把錢轉到韶關的另一家大銀行賬戶，高先生便使用了該功能，誰知轉賬不僅沒成功，資金還被凍結了，直到第二天才解凍。高先生感到很納悶，既然都說開通了，為何又用不成，導致他晚了一天交費？

　　記者就此咨詢相關銀行獲悉，由于“超級網銀”上線初期并不面向個人用戶全面開放，所以雖然網銀上已有了功能設置，但未必全部都能用。而且在系統運行初期尤其是第一天，可能會出現一些類似于高先生所遇到的問題。但高先生的賬戶實際上并非被凍結，而可能是不同銀行之間的資金劃轉，若對方網銀還沒開通這項功能則導致轉賬不成功，資金退回需要處理時間所致。

　　跨行轉賬實時到賬已較順暢

　　據悉，“超級網銀”上線后，率先推出的是跨行查詢和跨行轉賬實時到賬兩項功能。但據羊城晚報記者了解，由于跨行查詢需先到要關聯的銀行柜臺簽約，因此暫時無法實現，但跨行轉賬因無需簽約，已能使用。

　　記者獲悉，廣東地區率先開通“超級網銀”的6家銀行以股份制銀行為主，出于上線初期的謹慎考慮，這些銀行均未對外公開披露，目前仍處于內部測試階段。工行、建行等大行網銀雖然也已有相關設置，但還無法使用。

　　昨日，有首批開通該業務的股份制銀行人士告訴記者，經過近兩天的實際測試，跨行轉賬實時到賬功能已實現且運行順暢。該行工作人員嘗試將資金轉出到其他多家銀行、包括尚未開通“超級網銀”的銀行賬戶都告成功，目前還沒有發生不成功的記錄，因此像高先生這樣的情況應屬個別案例。

　　和以前的網銀跨行轉賬未必能夠實現實時到賬相比，“超級網銀”跨行轉賬功能最大的亮點就是能夠實現實時到賬，這也就是說，上一秒鐘轉賬成功，下一秒鐘資金便已劃轉到他行賬戶，這對用戶來說，將大大加快資金周轉速度。(記者劉薇)