新老物業(yè)更替，取暖計費方式發(fā)生變化。今冬，海淀區(qū)永泰園新地標(biāo)小區(qū)的不少業(yè)主堅稱從老物業(yè)所購取暖字未用完，拒絕向新物業(yè)交納取暖費。

　　截至目前，永泰園新地標(biāo)小區(qū)物業(yè)部門收到的取暖費不足一半，雖然物業(yè)仍按時供暖，但物業(yè)負(fù)責(zé)人劉經(jīng)理表示如果供暖季結(jié)束后，仍有業(yè)主拖欠供暖費，物業(yè)部門將通過法律手段討要欠費。

　　事出有因

　　新物業(yè) 變更取暖收費方式遭質(zhì)疑

　　2007年，永泰園新地標(biāo)小區(qū)老物業(yè)突然撤離，西三旗街道采取應(yīng)急措施，海房物業(yè)接管小區(qū)。新物業(yè)進駐，將之前老物業(yè)采用的分戶購字取暖改為按標(biāo)準(zhǔn)面積收費。

　　今年11月15日，本該開始供暖的海房物業(yè)卻猶豫了。“供暖費只收取了不足50%。”物業(yè)劉經(jīng)理說。

　　而拒交的業(yè)主則表示，買樓時承諾分戶供暖，即“用多少，買多少”，為什么現(xiàn)在要一刀切按面積收費？之前購得的取暖字又該怎樣處理？

　　雖然目前小區(qū)物業(yè)保證按時供暖，但劉經(jīng)理表示如果供暖季結(jié)束后，仍有人未交納供暖費，一定要通過法律手段討要回來。

　　業(yè)主聲音

　　按標(biāo)準(zhǔn)面積收費 業(yè)主發(fā)愁家中“存貨”

　　業(yè)主舒女士告訴記者，從2001年搬進來到海房物業(yè)接管小區(qū)，供暖都是采用分戶計量的收費方式。

　　“當(dāng)時有兩種收費方式，一種是22元/平方米，一種是0.42元/字(每年至少購買600字)。”舒女士說，南邊朝向的業(yè)主因為室溫較高，為避免浪費，大部分都買字取暖。

　　業(yè)主周先生則表示，目前家里的表上還有3000多個字沒走完。“新物業(yè)現(xiàn)在按面積收供暖費，可我這表里的字也是以前拿錢買的啊。”

　　物業(yè)聲音

　　收費同時將備案 為日后解決問題留證

　　海房物業(yè)劉經(jīng)理表示，接手永泰園新地標(biāo)小區(qū)時，新老物業(yè)在供暖分戶計量上未完成交接。為了能夠公平快速地解決供暖問題，物業(yè)按照北京市的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)30元/平方米來收取供暖費。

　　海房物業(yè)劉經(jīng)理告訴記者，確實有一部分業(yè)主家里的表上還剩有老物業(yè)服務(wù)時充的字。如果業(yè)主現(xiàn)在交納了供暖費用，他們在給業(yè)主重新輸字的時候會留記錄備案，為業(yè)主以后依法維護自己的權(quán)益留下證據(jù)。“老物業(yè)留下的尾巴，讓我們來承擔(dān)責(zé)任，這是不公平的。”劉經(jīng)理說，海房物業(yè)曾就表中遺留的字?jǐn)?shù)如何結(jié)算一事與老物業(yè)進行交涉，但始終未能解決。

　　律師說法

　　北京市致尚律師事務(wù)所李春艷律師表示，在不明確兩個物業(yè)到底是否進行了交接的情況下，業(yè)主可以同時起訴兩家物業(yè)，然后由法院來裁定到底誰來為業(yè)主表里的數(shù)字買單。

　　另外，小區(qū)是集中供暖，業(yè)主不能以任何理由拒交供暖費，物業(yè)部門也可以依照法律對欠費進行追討。(孫永軍 記者王優(yōu))