“好不容易請來了工程隊，卻被告知凡是裝修打洞只能由物業(yè)‘指定’的公司來操作，以保證質(zhì)量。”近日，家住武威東路頤和華城小區(qū)的陳小姐，向本報(新聞晚報)《百姓“議案”》講訴了裝潢期間的煩心事。她說：“這樣的規(guī)定真是太霸道無理了。”

　　業(yè)主裝修不得擅自打洞

　　按照陳小姐的說法，凡居住在頤和華城的小區(qū)業(yè)主，需涉及在房屋外立面打洞裝修的，只能選擇由物業(yè)指定的打洞方，而這儼然已成為不成文的規(guī)矩。“上個月，我請工程隊去打洞，卻在小區(qū)門口直接吃了‘閉門羹’，被拒絕入內(nèi)的理由是‘外來人員打洞不能保證質(zhì)量’。反復商量無果，最后工人只能帶著工具回去了。”陳小姐說。

　　眼看裝修已進入關(guān)鍵階段，陳小姐只得請了物業(yè)指定的那家工程隊，沒想?yún)s開價不菲。她告訴記者：“外立面打洞的雖只有脫排油煙機管道一處，但工程隊開價卻在一個40至80元不等，且洞眼的尺寸大小和周邊鋪設(shè)的防水材質(zhì)等都有講究。”

　　對于這筆額外支出的冤枉錢，陳小姐有些無可奈何。“物業(yè)管理處并未明文規(guī)定，且房屋裝修業(yè)主理應有自主權(quán)。這種規(guī)定，是否涉嫌‘霸王條款’？”

　　小區(qū)物業(yè)做起打洞廣告

　　昨天中午，記者來到位于武威東路上的頤和華城四期，小區(qū)內(nèi)目前一片此起彼伏的裝修聲。隨機采訪中，正在底樓一戶人家裝修的黃先生證實了陳小姐此前的說法：“物業(yè)這樣的規(guī)定是不太合理，本來可以一起做掉的事情，現(xiàn)在還要請兩批工程隊來，增加了不少麻煩。”住在隔壁的張女士也表示，按照新的《物權(quán)法》，物業(yè)“指定”違反了業(yè)主對自主空間的管理權(quán)，“很沒道理”。

　　馬路對面的頤和華城一二期的打洞規(guī)定是否一致？在一期小區(qū)管理地下車庫的黃女士透露，現(xiàn)在小區(qū)入住率已很高，不過前兩年確實聽周圍居民說過此事。“當時，私下請人來打洞的業(yè)主不少，只要不被物業(yè)發(fā)現(xiàn)就行。”

　　記者注意到，頤和華城一期小區(qū)內(nèi)某處，正掛著一張名為“本小區(qū)內(nèi)專業(yè)打洞”的廣告牌，署名為“上海颯風發(fā)展有限公司”。按照號碼打過去，接電話的外地男子表示，他們公司正是馨城物業(yè)指定的打洞公司，目前的收費標準為：一般打洞20元，如洞眼處的防水材質(zhì)選用不銹鋼，則每洞需40元。由于生意不錯，一般預約后還得等上一兩天。

　　“指定打洞”只是“友情提示”

　　“‘指定’打洞只是友情提示，并非強制規(guī)定。”頤和華城所在的馨城物業(yè)管理有限公司品質(zhì)控制部張先生卻說出了和業(yè)主不同的說法，“由于房屋外立面涉及保溫層、防水層等關(guān)鍵設(shè)置，業(yè)主貿(mào)然打洞勢必破壞這些設(shè)置，最終損害的只能是自己的利益。物業(yè)出于這方面的考慮，才會有此建議。”

　　他表示，業(yè)主如需自行打洞，只需至物業(yè)所在的裝潢辦直接申請。專業(yè)人員將免費上門指導包括打洞尺寸、安裝方位等在內(nèi)一系列注意事項。“目前，剛開盤的頤和華城四期內(nèi)，我們已對‘指定’打洞不作限制，希望居民諒解。”張先生說。