市民李小姐以4萬元／平米購置的豪宅，剛剛?cè)牖锉惆l(fā)現(xiàn)了諸多質(zhì)量問題，并就修繕問題陷入了一場(chǎng)與開發(fā)商的扯皮之中。法律人士提醒，入伙前的驗(yàn)房環(huán)節(jié)極為重要，置業(yè)人應(yīng)堅(jiān)持先驗(yàn)房后入伙，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)提出，并保留證據(jù)以便維權(quán)。

　　置業(yè)人：入伙3天后便整改

　　近日，記者來到羅湖寶安南路幸福里樓盤，并隨當(dāng)事人李小姐前往她在小區(qū)3棟某戶的公寓。剛出電梯，一大堆裝修材料便映入眼簾，而房?jī)?nèi)也是一片狼藉一片。在公寓內(nèi)部，堆放著一些拆卸下來的裝修材料及部件，客廳屋頂轉(zhuǎn)角處依稀有滲水的痕跡，衛(wèi)生間及廚房部分的門框都被拆掉。除此之外，當(dāng)事人還向記者指點(diǎn)了多處大理石的裂紋。

　　按照李小姐的敘述，這處帶精裝修的高檔公寓是她斥重金購買的，但在1月28日入伙后，她便發(fā)現(xiàn)了很多問題。譬如，主次衛(wèi)生間以及廚房門框、墻立面出現(xiàn)大量溢水現(xiàn)象，門框深黑腐爛、墻體黑霉、黑蟲纏繞；進(jìn)門玄關(guān)大理石有裂紋，并深度破損；窗臺(tái)大理石為新填充打磨；廚房?jī)蓧α⒚婕暗孛娲罄硎�多處存深長(zhǎng)度裂紋、破損、填充、斑點(diǎn)等問題。

　　李小姐表示，收房當(dāng)日，包括她在內(nèi)的許多業(yè)主都是在華潤(rùn)物業(yè)人員的要求下，先簽署入伙文件，并交足3月的物業(yè)費(fèi)后才拿到鑰匙進(jìn)行看房查驗(yàn)的，這也直接導(dǎo)致了目前的“被動(dòng)”。

　　“1月30日，我把鑰匙交到了禮賓部，并反饋了發(fā)現(xiàn)的這些問題。再后來一直到現(xiàn)在，為了房屋的維修問題，我們一家人花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，但始終也無法得到一個(gè)讓人滿意的答復(fù)。”李小姐說。

　　開發(fā)商回應(yīng)：所涉問題均屬于保修范圍

　　事后，開發(fā)商華潤(rùn)深圳有限公司一直在與業(yè)主交涉維修等事宜。該公司答復(fù)時(shí)提到，1月28日，初次驗(yàn)房時(shí)簽署的驗(yàn)收表上，業(yè)主并未提出任何整改問題，說明驗(yàn)房當(dāng)時(shí)房屋的狀況是良好的。1月30日，業(yè)主對(duì)個(gè)別問題不滿意，要求整改。但因其已取得房屋所有權(quán)，故所提出的問題則被納入保修范圍。

　　對(duì)于業(yè)主詬病的裝修及質(zhì)量問題，開發(fā)商也作了相應(yīng)回應(yīng)。對(duì)主次衛(wèi)生間及廚房門框、墻立面的問題，開發(fā)商表示系無人維護(hù)和清潔，以致戶內(nèi)的乳膠漆墻面、石材墻面、木門表面由于溫差導(dǎo)致結(jié)露水流淌到地面，在長(zhǎng)時(shí)間浸漬木門框下口后，導(dǎo)致門框發(fā)黑，門檻石以及底板連接處受潮變黑。對(duì)廚房?jī)蓧�里面以及地面大理石、門欄、門框底部、衛(wèi)生間共同的墻立面大理石問題的回復(fù)為，廚房墻面石材的紋理及斑點(diǎn)，概因天然石材涉及本身追求的是質(zhì)感和紋理，天然紋理不屬于裂紋，如確有破損的石材也將由雙方確認(rèn)后予以更換，并稱對(duì)客廳大理石做補(bǔ)膠、打磨、拋光等處理均屬于正常工序。目前，當(dāng)事雙方仍在就維修等細(xì)節(jié)問題進(jìn)行談判。

　　律師觀點(diǎn)：應(yīng)將驗(yàn)房時(shí)房屋質(zhì)量問題書面呈遞給開發(fā)商

　　星韻律師事務(wù)所的俞律師表示，先驗(yàn)房后辦理入住手續(xù)是收樓的正常程序，但目前發(fā)展商能讓買家先驗(yàn)房后辦手續(xù)的并不多。通常的做法是讓業(yè)主先在收樓文件上簽字，再發(fā)批準(zhǔn)條，讓業(yè)主到物業(yè)管理處去拿鑰匙。只要業(yè)主簽署了房屋交接單，辦理了入住手續(xù)，即便之后發(fā)現(xiàn)存在問題，開發(fā)商也往往會(huì)以“業(yè)主已經(jīng)認(rèn)可”為由，對(duì)其質(zhì)量問題拒絕賠償。

　　以當(dāng)事人李小姐的遭遇為例，其購房合同中原本對(duì)裝置、裝修、裝飾有相關(guān)規(guī)定，即交付的裝修部分達(dá)不到主要裝修標(biāo)準(zhǔn)的，買方有權(quán)要求賣方就未達(dá)標(biāo)部分重新裝修，因重新裝修而推遲交付使用日期的，賣方須按日支付房地產(chǎn)總價(jià)款萬分之三的違約金。但由于當(dāng)事人已經(jīng)先期入伙，后續(xù)發(fā)現(xiàn)的問題則相應(yīng)被列入了保修期的質(zhì)量范圍，從而規(guī)避了違約金的部分。

　　律師建議業(yè)主應(yīng)堅(jiān)持先驗(yàn)房、后辦理手續(xù)，并應(yīng)將驗(yàn)房時(shí)發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量、室內(nèi)有害氣體超標(biāo)、公攤不公等問題書面呈遞給開發(fā)商并讓其簽收，以免留下后患。或者可在收樓文件上注明“室內(nèi)情況尚不清楚”或“樓房狀況未明”等字樣。

　　專業(yè)人士建議：學(xué)習(xí)驗(yàn)房知識(shí)或聘請(qǐng)專業(yè)驗(yàn)房師

　　房地產(chǎn)專業(yè)人士表示，通過驗(yàn)房，置業(yè)人可以全面了解房產(chǎn)狀況，明白所購置房產(chǎn)的真實(shí)信息，發(fā)現(xiàn)房產(chǎn)的質(zhì)量問題，以便將問題在入住前提前解決，避免入住之后引發(fā)生活不便。專業(yè)人士同時(shí)提醒，在收房入伙之前，可登錄驗(yàn)房網(wǎng)站，廣泛學(xué)習(xí)驗(yàn)房的常識(shí)，了解驗(yàn)房的常見問題和解決方法，或者干脆委托專業(yè)驗(yàn)房師或其他專業(yè)人員代為驗(yàn)房。以深圳為例，目前專業(yè)驗(yàn)房的收費(fèi)在每平方米5-10元不等。

　　驗(yàn)房時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：第一，詳細(xì)檢查房屋質(zhì)量，包括墻壁、門窗、陽臺(tái)等部位有無開裂現(xiàn)象；第二，核對(duì)買賣合同上注明的設(shè)施、設(shè)備等是否有遺漏，品牌、數(shù)量是否相符；第三，檢查水、電、天然氣、上下水管道等是否開通和能否正常使用；第四，檢查是否有規(guī)劃、設(shè)計(jì)變更或小區(qū)縮水等問題；第五，檢查相關(guān)質(zhì)量問題及室內(nèi)有害氣體超標(biāo)等問題；第六，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要在驗(yàn)樓單上予以注明，如果確實(shí)屬于不能收樓的，要詳細(xì)寫明不予收樓的原因并要求開發(fā)商簽字、蓋章。可將房產(chǎn)的質(zhì)量問題以及與合同不符的有關(guān)細(xì)節(jié)等用拍攝等手段記錄下來，為后期的深度維權(quán)留下證據(jù)。(記者 趙新明)