時隔5年，廣州又出臺新的物管費方案。據廣州市物業管理行業協會會長李卓章透露，新物管方案將根據物管服務的各項具體內容，按服務數量、服務品質等指標細分出五個檔次。服務品質越高，收費標準也越高；如果服務內容增加，物管費也可適當提高。

　　對于這樣的新方案，有不少市民表示不贊成，認為最后決定收多少錢仍是開發商、物管公司說了算。有不少業主在論壇上反映，從來就沒嘗試過物管費可由業主委員會制定，而且物管費與物管服務質量往往不能成正比。

　　記者查閱各大論壇，發現業主們的“牢騷”，大多數都與物管人員態度、小區安全等相關聯。比如保安態度不好、業主家中被盜物管不理、樓梯間的燈壞了沒人修等。其實這些都只是小事情，卻得不到物管公司積極的處理。

　　在如今市場上，物業管理公司通過多種途徑，挖空心思的尋找發財門路，但是在物管服務質量上卻是漏洞百出，甚至不能滿足業主們最基本的要求。對于成千百萬的業主來講，提高物管質量，加強物管人員的素質才是硬道理。（記者 張金娜）