專家指點

　　案例：孟女士家里計劃裝修，可碰到一些裝飾公司提出要交納“裝修誠意金”，這就讓她犯難了。經了解，現在不少家裝公司都要向業主收取1000-5000元不等的“裝修誠意金”才安排上門看房、出圖。理由是擔心一旦設計理念和圖紙給了業主，業主拿著設計圖找另外一家公司裝修，那么出圖的公司就白干了。

　　孟女士認為，業主找不同的裝修公司看房并提供設計方案，自己在其中選擇一家最滿意的公司委托其裝修這是天經地義的事情。沒看設計方案就先交了誠意金，豈不等于被迫提前決定用哪家裝飾公司了？

　　專家支招：裝修誠意金是霸王條款，是不應該收取的。即使收取了，也是可以全額退回給業主的。而且收據上注明的應為“訂金”而非“定金”，因為這是“未確定”的事情。

　　對于裝飾公司的設計圖問題，有誠信的裝飾公司是這樣處理的：看房后，他們會在一些家居雜志或自己的圖庫里找一些效果圖給業主參考，以確定設計風格。業主確定后，他們會設計一個整體效果圖和平面圖讓業主參考。業主可到裝飾公司看設計效果圖，但不能拿走。裝飾公司可以酌情交一張客廳效果圖和平面圖給業主。

　　業主根據各裝飾公司的設計進行比較時要適當問一些問題，如這個設計效果是怎樣做的？選用什么材料？造工是否復雜？造價是否昂貴？成品是否如設計效果圖一樣？產品的耐用性、危險性如何？……然后再選定一家包括報價、工期等都合適的公司幫自己裝修。

　　當上述這些要素都確定后，業主須向裝飾公司索取詳細的合同與報價，合同與報價需要分開兩份獨立的文件，報價要詳細到每一項明細，業主應仔細審定后再與裝飾公司簽訂合同與報價。此時，業主可付一定的“訂金”。裝飾公司將業主需要的所有的平面圖、效果圖、立面圖等交給業主，業主需要和裝飾公司確認每張圖紙和詳細的報價，如有疑問，可以修改(含報價)，待確定后再開工。

    文/李程 曉畢