昨天，市工商局12315投訴舉報中心、市消協(xié)聯(lián)合發(fā)布4月份消費分析顯示：消費者從網(wǎng)上購買“手機(jī)充值卡”卻無法使用的投訴增多，一個月發(fā)生了7件。其中調(diào)解成功4件，剩余3件均因找不到被訴方而無法受理。

　　一位消費者反映通過互聯(lián)網(wǎng)在某公司購買打折手機(jī)充值卡，交了15000元的貨款后，只收到了11000元的電話卡，多次與銷售公司聯(lián)系，始終得不到解決。工商執(zhí)法人員調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，這家公司從未銷售過電話卡，幾名不法分子盜用該公司名義，在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布虛假信息，銷售手機(jī)充值卡騙取消費者錢財。目前，工商分局已依相關(guān)程序，將此案移轉(zhuǎn)公安部門處理。還有一位消費者也在網(wǎng)上看到了一家公司出售打折的手機(jī)充值卡信息，購買了3900元的手機(jī)充值卡卻不能使用。工商執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，消費者提供的地址無法找到被訴公司,問題無法得到解決。

　　工商部門有關(guān)負(fù)責(zé)人透露，調(diào)查發(fā)現(xiàn)這些“手機(jī)充值卡”的陷阱很多，消費者購買打折“手機(jī)充值卡”要謹(jǐn)慎。(藺麗爽)