異地理賠訣竅：收齊資料現(xiàn)場取證
春節(jié)假期之后，許多車主最難處理的就是異地理賠的種種困難，比如理賠資料的缺失難道非得去事故當(dāng)?shù)厮魅。惖匦捃嚨馁M用為何與實際理賠款有差距，沒有定損單據(jù)就擅自修車為何得不到理賠。種種問題使許多車主不知所措。
其實保險公司最近也很“煩“，首先他們對于缺乏定損單據(jù)的車禍事故基本不作理賠，但向車主解釋要頗費一番周折。但如果保險公司定損員未按時到達事故現(xiàn)場，車主不得已自行修理汽車，保險公司則按照車主所提供的修車清單作為定損依據(jù)，給予理賠。畢竟保險公司未能按時定損，理應(yīng)負責(zé)賠付車主的修車費用。
當(dāng)然車主發(fā)現(xiàn)定損員未按時趕來定損時，盡量別急于修車，再主動聯(lián)系保險公司理賠人員，要求他們重新指派定損員，畢竟定損單是理賠的重要依據(jù)。假如由于缺乏定損單而導(dǎo)致理賠流程比較繁瑣，不僅浪費車主與保險公司的大量時間，也容易引發(fā)理賠額糾紛。
汽車異地出險后，車主應(yīng)收集相應(yīng)索賠材料，如索賠申請書、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書、修車發(fā)票等，也許兩地事故證明單證格式會有所不同，車主應(yīng)咨詢當(dāng)?shù)乩碣r人員，索取標準格式化的定損單證，便于車主回上海后順利辦理理賠手續(xù)。
而汽車異地出險的現(xiàn)場照片對于今后理賠核實也極為關(guān)鍵，車主應(yīng)第一時間拍下事故現(xiàn)場的照片，即使定損員無法在預(yù)定時間內(nèi)前來定損時，車主可通過這些照片與維修單作憑證，向保險公司索賠。
車主在尋找當(dāng)?shù)匦蘩韽S修車時，應(yīng)貨比三家，或要求當(dāng)?shù)乇ｋU公司推薦一些修理水平高的修理廠，這不但能使車主盡快重新使用汽車，不耽誤旅游行程，更便于自己快速辦好理賠手續(xù)，避免由于實際修理價格與定損價格有差距，與保險公司產(chǎn)生矛盾。(陳植）
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