靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)抵消漲價

　　山東：旅行社回歸“精品”路線

　　本報訊(記者叢民 通訊員喬顯佳 黃紅軍)記者日前從山東省旅游部門獲悉，新的《旅行社條例》還未正式實施，該省部分旅行社就開始醞釀5月1日后旅游線路產(chǎn)品漲價的計劃。

　　據(jù)了解，在近期的山東省20強旅行社負責人會議上，部分旅行社負責人表示，即將實行的新的《旅行社條例》對旅行社“零負團費”等低價競爭行為做出限制，將使以往超低價的“購物團”失去存活空間。這種情況下，勢必會促使旅行社提高一些旅游產(chǎn)品尤其是“購物團”類低價產(chǎn)品的報價。

　　對于此前國內(nèi)某些旅行社拋出的“1元錢游香港”等繡球，臨沂國旅負責人表示，新的《旅行社條例》對旅行社規(guī)范、有序經(jīng)營等方面做出了更細致的規(guī)定。經(jīng)營中，旅行社一旦有違規(guī)或欺詐的行為，將承受旅游、工商、物價等部門開出的10萬元~50萬元的重罰，這將使虛假宣傳有所顧忌。伴隨一些旅游線路產(chǎn)品回歸應(yīng)有的價格，旅行社的服務(wù)也將有所提高。

　　“新條例實施，我們也確實有漲價的考慮。”山東旅行社負責人表示，“僅憑少數(shù)幾家旅行社甚至一兩個地區(qū)的旅行社抬價肯定不行，旅行社必須回到做精品、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的路子上，通過優(yōu)化產(chǎn)品，細致服務(wù)，提高信譽度來抵消漲價。”(記者 高莎)