中新社北京五月二十二日電(記者 劉長(zhǎng)忠)中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)今天呼吁企業(yè)為地震災(zāi)區(qū)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)說，進(jìn)入夏季，天氣漸熱，災(zāi)區(qū)空調(diào)、冰箱、冰柜、電風(fēng)扇等季節(jié)性產(chǎn)品及其他日用消費(fèi)品、工業(yè)產(chǎn)品等需求量將會(huì)隨之上升，售后服務(wù)過程中諸多問題也會(huì)接踵而至，而企業(yè)服務(wù)質(zhì)量如何，直接影響災(zāi)區(qū)人民的生產(chǎn)生活，影響災(zāi)區(qū)市場(chǎng)穩(wěn)定。有條件的企業(yè)要積極籌措這些產(chǎn)品，捐助汶川、北川、青川、什邡、綿竹、茂縣等震中重災(zāi)區(qū)。為災(zāi)區(qū)及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，是企業(yè)義不容辭的社會(huì)責(zé)任。有關(guān)企業(yè)要急災(zāi)區(qū)之所急，憂災(zāi)民之所憂，提前運(yùn)籌急需產(chǎn)品，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流向?yàn)?zāi)區(qū)，確保質(zhì)量安全，讓災(zāi)區(qū)人民吃的放心，用的安心。

　　中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)呼吁，有關(guān)企業(yè)應(yīng)結(jié)合災(zāi)區(qū)實(shí)際和群眾要求，科學(xué)制定服務(wù)質(zhì)量保障計(jì)劃，服務(wù)至上，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)妥善解決；做到晝夜隨叫隨到，特事特辦，有求必應(yīng)，有應(yīng)必辦，提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)質(zhì)量、人性化的服務(wù)過程、制度化的責(zé)任追究、規(guī)范化的服務(wù)管理。

　　據(jù)了解，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)將組織百家企業(yè)支援災(zāi)區(qū)重建家園的服務(wù)小隊(duì)，屆時(shí)深入災(zāi)區(qū)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，該促進(jìn)會(huì)還將把為災(zāi)區(qū)人民的服務(wù)質(zhì)量做為服務(wù)等級(jí)評(píng)定的重要內(nèi)容。完