中新網12月9日電 題：著名國際經濟學家鄭雄偉把脈天津國際外包

　　積極承接國際外包，大力發展國際外包業務，可以說是天津加快與國際經濟接軌、培育國際競爭力的重要內容。但是，與國內其它發達地區相比，天津發展國際外包業務與它們還有著一定的差距，還存在一些問題或不足。具體來說，這些問題或不足主要有以下幾個方面。

　　一、天津服務業發展還相對滯后。在全球服務業快速發展中，天津的發展步伐顯得相對落后。迄今為止，天津服務業在國民經濟中的比重還相對比較低。特別值得注意的是在天津服務業發展中，高端生產服務業發展并不理想。

　　二、開拓歐美市場的難度加大。據國際數據公司統計，全球軟件外包業務主要來自歐美，美國的軟件外包業務接近全球40%，而日本僅占10%。但是天津目前還無法承接來自歐美的軟件外包大單，盡管在對日軟件外包上取得了一定進展，但業務量小，遠不足以支撐天津成為國際服務外包產業基地。

　　三、在國際服務外包市場中尚未形成自身的比較優勢。雖然天津在承接國際服務外包業務中取得了一定的成績，也形成了一定的優勢，但是，尚未形成明顯的比較優勢。

　　四、缺乏大量懂英語的專業人才。天津缺乏大量懂得英語的專業人才。外包對語言的要求很高，這對于中國人來說相對比較困難。雖然許多中國人能讀懂英文，但說和寫的水平較差。這對需要經常同海外公司溝通的服務外包行業很成問題。

　　五、外包服務管理部門不統一。政出多門，辦事效率低。雖然天津市商務部門是主要專門管理服務貿易問題的，但由于服務外包涉及的部門多，從而使得無法解決許多重大的復雜問題，導致公共服務效率低下。

　　六、天津市政府需要逐步完善公共信息服務平臺建設。隨著企業對信息化需求的逐步提高，信息服務外包需求日益擴大，從局域網聯網到生產監控、ERP管理、CRM、HRM管理、系統集成等領域，信息化正在發揮著巨大的作用。而天津市在這些方面還存在不足，難以滿足企業發展國際外包的要求。

　　總體上，天津的外包服務快速發展，特別是天津濱海新區開發納入國家整體發展規劃，給天津外包的進一步拓展提供了歷史機遇。但是，天津首先要做的就是要通過各項措施完善上述不足，突破天津服務外包發展的瓶頸。