互聯(lián)網(wǎng)目前已成了股民炒股的主要方式，要是哪天網(wǎng)絡(luò)不小心掉鏈子，相信股民一定會損失慘重。昨天在網(wǎng)易財經(jīng)論壇上出現(xiàn)一條題為“被股市大跌逼瘋的股民狂罵中國電信”的帖子，發(fā)出來不到幾個小時，點擊率接近10萬，跟帖上千條。大家一邊在譴責(zé)這位“沒素質(zhì)”的股民，一邊為電信的客服人員鳴不平，同時也在討論面對日益火爆的股市，如何確保股民不因為網(wǎng)絡(luò)問題而遭受損失？

　　點開這段音頻，只聽到一個瘋狂的南方口音在痛罵中國電信的客服人員。原來是該股民在進(jìn)行網(wǎng)上交易的時候?qū)拵ЬW(wǎng)突然中斷，導(dǎo)致無法交易因而損失數(shù)萬元，于是撥通客服電話對接線員小姐謾罵，并威脅要電信賠償損失。整個過程持續(xù)了大約10分鐘，充滿了污言穢語。該段錄音惹起了眾網(wǎng)民的熱烈討論，大家全都在譴責(zé)這位“嘴臭”的股民，不過也有網(wǎng)友指出，“雖然這位股民素質(zhì)奇低，賠光了錢也是活該，但是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的問題也值得思考，因為這個原因賠錢找誰去算賬？”

　　一位網(wǎng)友跟帖稱:“我家是去年接入的電信寬帶，平時每天都在家里網(wǎng)上炒股，2月27日上午10點時網(wǎng)絡(luò)還基本正常，后來就掉線了，到晚上都沒有恢復(fù)正常，因而無法交易，直到看新聞時才知道股市暴跌的消息，3只股票一天就損失了1萬多元！”另外一位網(wǎng)友也表示“2月27日那天家里網(wǎng)通的ADSL掉線了，從9:30到11:30掉了9次。我做的是權(quán)證，心里好著急。也去10060投訴了，跟客服人員說股票賠了算誰的？她說要是有證據(jù)可以去法院起訴。很郁悶。”上周股市雖然經(jīng)歷了震蕩，但是中國A股市場依舊保持著每天超過10萬的開戶數(shù)。而互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大部分股民炒股的重要方式，網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定直接影響股民的經(jīng)濟(jì)利益，尤其在股市出現(xiàn)震蕩，股民爭相拋售股票的時候，要是網(wǎng)絡(luò)“添堵”，相信股民一定損失慘重。

　　記者了解到，目前寬帶運營商并沒有明確的條款來約束處理這種問題，所以很多股民因網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題而無法操作股票蒙受的損失就只有自認(rèn)倒霉。除了斷網(wǎng)，網(wǎng)速慢也是為股民所詬病的，隨著新股民的日益增多，由于證券公司的服務(wù)器端口容量有限，經(jīng)常出現(xiàn)服務(wù)器癱瘓的事情。網(wǎng)易財經(jīng)還特意做了一個關(guān)于“堵單的調(diào)查”，89%的股民都曾遇到委托堵單的情況，而網(wǎng)絡(luò)堵單則占到了46%，位列第一。(邵澤慧）