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為了避免當地媒體的不實報道給中國優質產品帶來惡劣的影響,華人商販通過召開發布會主動辟謠,并且成效顯著
對江玟良來說,5月31日是一個刻骨銘心的日子。
“正常情況下,每天能批發500箱以上的罐頭食品,但是31號這天卻連一箱貨都沒有發出去。”6月9日,這位廈門“古龍”牌罐頭食品在印尼的代理商告訴《國際先驅導報》。
幾年來,銷售業績頭一次遭遇零紀錄,《羅盤報》的那篇不實報道是造成這個局面的罪魁禍首。
優質產品無故遭受損失
“那天,突然接到許多客戶和朋友打來的電話,詢問《羅盤報》上相關報道,一些人還說再不敢購買中國食品了。”回憶起當初的情形,江玟良仍難掩心中的憤慨。
據他介紹,“古龍”系列罐頭是中國罐頭行業至今惟一獲得“中國出口名牌產品”“中國名牌產品”“中國馳名商標”三項榮譽的企業。經印尼衛生部、農業部和商業部批準,2002年打入印尼市場,很快被印尼消費者所接受并且市場份額不斷擴大,至今還從未發生因質量問題遭投訴的情況。
通過這幾年市場開發,江玟良代理的產品不僅在華人社會中獲得良好口碑,還打入巴厘島、巴布亞等印尼本地市場。
“《羅盤報》這篇文章屬于典型的‘一棒子將人打死’,讓我們經營中國優質商品的商人無故遭受損失,讓中國那么多質優價廉的商品也一并被詆毀了。所以無論如何我要站出來說句公道話。”
辟謠之后銷售更好
憑著一己之力,江玟良在6月3日邀請當地十余家印尼文和中文報紙召開新聞發布會,一方面澄清《羅盤報》援引西方媒體過于片面和偏激的報道,消除負面影響;另一方面用實際行動證明中國食品的優良品質。
“因為我對自己代理的產品有信心,也不希望中國合作伙伴無故受冤枉,所以我要為‘古龍’罐頭說話,為在印尼銷售的中國食品爭取權益。”江玟良道出了自己的心里話。
很快,他的老主顧又回來了,銷售也恢復正常。“甚至比以前還要好。”前些天還焦急不已的江玟良眉頭已舒展開來。
擔心不實報道再次出現
而其他中國食品滯銷的局面也并沒有出現。據記者調查發現,《羅盤報》的這篇文章刊發一周時間后,包括“古龍”罐頭在內產自中國的食品仍在家樂福等大型超市正常銷售,沒有受到影響。
據家樂福印尼總部公關部負責人蘇萬托介紹,6月初雅加達地區家樂福各大超市銷售的中國商品銷售沒有出現波動情況,也沒有銷量明顯下降趨勢。
“我還沒有聽說中國食品有毒的傳言。”蘇萬托對《國際先驅導報》說:“我們的進貨渠道主要是當地經銷商,一般上架的貨品都屬于知名品牌或是有質量保障,而且銷售前會經過專門檢驗。”
但是,面對當地主流媒體的主觀武斷,有些華商還是顯得憂心忡忡,不知道什么時候又會冒出類似文章影響正常經營。(葉平凡)