5月13日，新民網從上海市鐵路局獲悉，受12日四川汶川地震的影響，上海鐵路局管內開往成都方向的7趟客車中，有5趟車從現在起到另有通知為止，暫停售票：

　　1432/3南京西—成都

　　K282/3上海—成都

　　1352/3上海—成都

　　K290/1上海—成都

　　K245/8揚州—成都

　　凡已預購上述5趟車次車票的旅客，即日起可到各相關車站全額辦理退票手續，不收退票費。

　　此外，有2趟車目前正常售票，它們是：

　　K351/2上海南—成都

　　K422/13寧波—成都

　　另外，據悉，災情發生后，上海鐵路局迅速啟動抗震救災應急預案，12日晚，首批救災物資15000頂帳篷已由合肥站運往災區。各級領導24小時值班，加強與地方聯系，保持信息暢通。組織力量加強設備檢查。以管內長大橋梁、隧道等為重點，全面加強對線橋隧涵、接觸網、通信信號等基礎設施的深度檢查，發現問題，及時處理；重點加強成都方向客車組織工作。密切關注震災的后續影響以及滯留旅客列車情況，摸清我局管內開往成都方向的7趟客車預售票情況，明確部署各始發站全力做好宣傳、解釋及其他相關工作。及時按照部總體安排，加強運輸和調度指揮，盡快組織恢復正常運輸秩序。隨時做好抗震救災物資運輸工作。及時與地方政府保持聯系，對需要鐵路運輸的抗震救災物資堅持特事特辦，加強協調組織，堅決做到“四優先”，全力以赴提供運力保障。同時做好支援災區的準備，確保一旦有需要可以快速反應。(沈鑫鑫)