“五一”黃金周即將來臨，旅游市場又將迎來一輪新的高潮。市旅游委昨天公布節日期間旅游咨詢和投訴熱線：962020和64393615，同時發布假日旅游提示，建議市民出游選擇“陽光游線”。

　　據介紹，旅行社“陽光價格”目前正在全市范圍內逐步推行。根據“陽光價格”要求旅行社銷售的旅游產品，其行程單和旅游合同上所列項目的價格必須計入旅游總價格，并在簽訂合同時一次性收取；旅游產品中所有景點第一門票必須計入旅游總價格，不得列入自理范圍，其他門票費用按雙方合同約定執行；旅行社如安排自選活動項目須征得游客同意，并在合同中明確自選的項目和價格，自選項目不能影響正常的旅游活動或安排在自由活動時間內；旅行社如安排購物，購物時間、購物點及購物次數必須在合同行程中明確，導游不得在旅途中擅自增減旅游景點和購物點。市民選購“陽光價格”的旅游產品，不用擔心在出游過程中被無緣無故地追加費用，杜絕了被打“悶包”的可能。

　　市旅游委還提示市民出游注意文明。據介紹，國家旅游局發布了《中國公民國內旅游文明公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》，要求游客出游中自覺杜絕以下七大“不文明行為”的發生：不修邊幅、不講衛生、不懂禮儀、不守秩序、不遵法規、不愛護環境和公共設施、喧嘩吵鬧，嚴格遵守文明旅游公約。市旅游委提醒市民，出游時須遵守我國及相關目的地國家的法律和法規，對于一些國家特定的風俗禮儀、禁忌事項，要特別地加以注意。此外，游程中一旦發生航班延誤、火車晚點和服務質量問題，希望市民保持冷靜，通過正常途徑反映訴求，切勿采取拒絕登機、乘車、要求中斷行程等過激行為。

　　此外，市旅游委還建議市民在選擇旅游產品時量力而行，綜合考慮自身身體素質、心理承受能力等因素，特別是參加一些對體力、適應能力有較高要求的旅游線路時，要多聽取業內人事的相關建議，并在有指導的前提下循序進行。(記者：陶健）