海爾是抓住改革開(kāi)放的機(jī)遇發(fā)展起來(lái)的。對(duì)企業(yè)而言，改革開(kāi)放的進(jìn)程，就是企業(yè)逐步走向市場(chǎng)、轉(zhuǎn)變觀念，成為充滿生機(jī)與活力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的進(jìn)程。

　　1984年，正值改革開(kāi)放初期，我被派到青島電冰箱總廠(海爾的前身)擔(dān)任廠長(zhǎng)。那是一個(gè)有600多人，資不抵債的街道小工廠，由于經(jīng)營(yíng)不善已虧空147萬(wàn)元，工廠面臨倒閉，人心渙散。

　　為了改變這種狀況，我們決定引進(jìn)德國(guó)利勃海爾冰箱生產(chǎn)線。我去北京跑這個(gè)項(xiàng)目，由于企業(yè)資金非常困難，就花兩塊錢租一個(gè)小馬扎，坐在火車通道里，一直坐到北京去。那個(gè)時(shí)候很艱苦，但是那種艱苦也使得海爾的員工都非常珍惜改革開(kāi)放的機(jī)會(huì)。

　　1984年10月20日，黨的十二屆三中全會(huì)通過(guò)了《中共中央關(guān)于經(jīng)濟(jì)體制改革的決定》，社會(huì)主義計(jì)劃經(jīng)濟(jì)開(kāi)始向商品經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化，市場(chǎng)需求迅速上升。當(dāng)時(shí)“用紙糊一個(gè)冰箱都能賣出去”，但我們沒(méi)有盲目上量，而是明確提出“先賣信譽(yù)，后賣產(chǎn)品”，制定了“起步晚、起點(diǎn)高”的原則。四年后，海爾冰箱獲得了中國(guó)電冰箱史上的第一枚國(guó)優(yōu)金牌。

　　改革開(kāi)放帶給我最大的變化和收獲，是思想觀念上的轉(zhuǎn)變。1992年春天，鄧小平同志南巡談話發(fā)表，要求改革開(kāi)放“膽子要再大一點(diǎn)，步子要再快一點(diǎn)”。我們當(dāng)時(shí)覺(jué)得這肯定是一個(gè)新的發(fā)展的機(jī)遇，6月份，便貸款在青島圈下了800畝地，建一個(gè)工業(yè)園。海爾工業(yè)園項(xiàng)目投資16億元，從銀行貸了2.4億元。這時(shí)，資本市場(chǎng)開(kāi)放了，我們抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)，1993年11月海爾股票在上海上市，籌集到的資金使海爾工業(yè)園得以建成。

　　縱觀改革開(kāi)放和海爾的發(fā)展，我有幾點(diǎn)感悟，第一點(diǎn)就是像小平同志所說(shuō)的，“發(fā)展是硬道理”。在這個(gè)過(guò)程中明確企業(yè)的目標(biāo)很重要，如果目標(biāo)不高，外部環(huán)境再好也沒(méi)有用。30年來(lái)，改革開(kāi)放進(jìn)程不是一步到位的，每個(gè)時(shí)期給企業(yè)創(chuàng)造不同的條件，海爾根據(jù)改革開(kāi)放提供的外部條件，與時(shí)俱進(jìn)地去創(chuàng)造對(duì)企業(yè)有利的內(nèi)部環(huán)境，這也是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)非常重要的因素。第二，對(duì)于海爾來(lái)講，我常說(shuō)這句話，沒(méi)有改革開(kāi)放就沒(méi)有海爾，或者換句話說(shuō)，海爾就是改革開(kāi)放的產(chǎn)物！