多付15元，就有可能省去排隊之苦，火車票送上門。申通快遞旗下的久久票務通網站與支付寶合作，試水網購車票，上海居民可預訂30天內從上海始發的火車票。

　　在近日上線的久久票務通網站()上，用戶注冊并填寫姓名、收票地址、聯系方式等信息后，查詢到所需的火車班次，選擇火車票類型(如硬座、硬臥上中下鋪)和購票數量后，就可以通過支付寶支付所需費用，整個過程僅需3分鐘。票務通網站會在2小時內通知用戶是否代購成功，成功的話會在48小時內送票上門，失敗則在24小時內全額退款。目前可以訂購30天內從上海始發全國各地的各類火車票，如提前時間超過鐵路部門規定的火車票預售時間，網站則在預售開始后通知是否代購成功。除了火車票價外，用戶還需支付一定的服務費，主要包括鐵路客票銷售服務費5元和快遞費約10元。

　　記者采訪票務通網站相關負責人得知，該網站為代購火車票而非代售，根據現有條件，票源未與鐵路部門直接合作，而是與本市多家有資質的車票代售點合作。用戶提交訂單后，網站即通過傳真、電話、網絡等多種渠道，與合作的代售點聯系，確認有沒有票后反饋給用戶，由代售點出票，申通快遞員取票并在約定時間送達用戶。據了解該網站開通此項服務前與上海交通協會進行溝通，協會對此給予了認可。

　　向用戶收取的15元服務費中，5元為提供票源的代售點收取，10元是快遞費統一定價。一份訂單只能訂購2張火車票，也就是說，如果一位用戶要買6張票，須下3次訂單，付45元服務費。這位負責人介紹，服務費定價是考慮到各方面成本后制定的，送票范圍不僅為上海(包括崇明)，也涵蓋長三角地區；2張票一份訂單也可減少票源不足造成的損失，如退款需要人工操作。網站會預估一個車次可代購車票的張數，在網頁上顯示以提醒用戶為出行早做準備，如訂購數達到上限就不再接受訂單。

　　但同一用戶下訂單的次數沒有限制，包括鐵路主管部門限制每人次購票張數的時段。這樣是否可能助長倒票現象？這位負責人表示，網站服務對象定位為普通個人，不承接團購、學生票、兒童票等訂購；網站本身不囤積車票，接到用戶訂單后才去代購；對于職業黃牛，也有技術手段進行控制，如自動記錄用戶的IP地址、用于付款的銀行賬號、收票地址等，發現同一人大量購票的異常情況將向公安部門報告。

　　據了解，目前上海地區每天火車發送旅客15萬人次左右，業內人士預計，一年之內通過網絡銷售的火車票有望達到每天1萬單。另據支付寶公司相關人士透露，支付寶與多個城市合作嘗試長途汽車票網購服務，上海正在籌備中，模式可能是票務通或其他網站直接與汽車站合作。(馬海鄰)