春節將臨，在實體商場生意愈發紅火的同時，網絡購物市場也正在以成倍的數量增長。然而，在銷量增長的同時，電子商務物流正經歷年關帶來的巨大考驗。

　　節前網購大增

　　上海的尹小姐在草稿紙上羅列了一下新年開支：回老家的路費、給爸媽的紅包、年貨和禮物等等，大約15000元，“這些花銷省不掉的，過年前又天天加班，盡量坐在辦公室里就搞定。”

　　她打開電腦，熟練地進入各類網站——在攜程、去哪兒或者淘寶商城上搶打折機票；在淘寶網的小店里訂購土特產和年貨，直接寄到老家；登陸京東商城和新蛋網，挑一個價格更低的索尼數碼相機；最后，她仍不忘在一些熟悉的服裝網站挑選幾件款式新潮的衣服回家過年。

　　“趕緊訂好就讓發貨，等到過年快遞都不上班了。”尹小姐表示，互聯網購物已經成了自己的習慣，小到零食、大到家電，甚至手機話費和水電費都通過網絡解決，每個月在網購上至少花銷數百元。

　　中國互聯網絡信息中心(CNNIC)最新發布的《2009年中國網絡購物市場研究報告》對我國網絡購物的人群和市場趨勢進行了深入的分析，數據顯示，截至2009年6月，我國網購用戶規模已達8788萬，網購金額半年超過千億元。

　　來自艾瑞咨詢的數據顯示，2009年中國網絡購物市場交易規模達2483.5億元，2009年圣誕節當周，網上購物覆蓋人數高達8333萬人。艾瑞咨詢預測，隨著2010年春節的臨近，在此期間，網購數據有望再次攀升。

　　《每日經濟新聞》從多家電子商務公司了解到，新年前期，網購的各類產品銷售量均有不同程度的增加。據網絡服裝銷售商凡客誠品產品部門的負責人透露，在1月25日~29日的5天工作日，每天的銷售量比平時多出將近一倍。

　　“雙節期間，各大購物網站順勢推出了很多頗具吸引力的促銷手段，打折、秒殺、送券、積分兌換等等，一點也不比線下商場遜色。和前幾個月相比，我們皮鞋、羽絨服、童裝和家居等產品銷量旺盛，個別產品甚至出現了脫銷，得趕緊組織補貨。”這位負責人表示。

　　淘寶網相關人士則向記者介紹，今年1月份，淘寶網年貨交易超過10億元，比去年增長超過200%，年貨的銷量排名依次是美食、小家電、禮品保健品和新年裝飾品。

　　“春運”考驗物流

　　春節訂單的增多，給電子商務網站物流造成了極大的壓力。

　　多家電子商務網站的人士均表示，節假日期間訂單量劇增，但第三方物流公司配送員逐步開始放假，或者存在怠工情況，對正常配送有較大影響。

　　凡客誠品的產品部負責人向《每日經濟新聞》坦言，春運即將來臨，物流外包的企業壓力很大，雖然沒有達到企業的運營極限，但大規模的銷售增長還是對企業的呼叫中心、物流配送、產品供應方面帶來了巨大壓力。“這也是諸多電子商務企業自建物流隊伍的原因之一。”

　　但日前，上海市快遞行業協會有關人士表示，今年春節，上海幾家大型快遞公司都將繼續營業，保證正常業務的進行，圓通速遞已在其官方網站上打出了“圓通網絡實行全年運行制”的通知。這將在一定程度上緩解部分電子商務網站的運送壓力。

　　中國互聯網絡信息中心CNNIC關注網絡購物的研究員稱，標準、高效的物流配送市場在國內的匱乏影響著網民的網購熱情，逐步增多的物流公司和配送系統使得物流行業呈現高度分散化的局面，物流行業整體的改進需要政府、企業和相關行業協會等的協作努力。( 莊春暉)