世博期間，全市賓、旅館床位情況將及時向社會公布。昨天記者從上海市旅游工作會議上獲悉，在市旅游局、物價局等各部門的協調管理下，所有酒店的住宿價格都在可控范圍內，高星級酒店價格不會出現大幅上漲的情況。

　　酒店住宿價格在可控范圍內

　　世博期間，由于游客住房需求量大幅上升，酒店價格將會相應上漲。為避免酒店出現炒房、囤房再高價轉讓房間等情況，市旅游局將與相關部門進行協調管理，所有的酒店住宿價格理性上升都在可控范圍內，特別是高星級酒店，不會出現“酒店住房價格翻一番”的局面。據了解，影響酒店房價的因素主要是房源量與客源層次，上海將統籌利用好世博住宿資源，建立世博旅游住宿統計預報制度，適時掌握全市賓、旅館床位情況，并及時向社會公布。目前上海工商部門登記在冊的賓、旅館床位有540萬張。

　　排摸可用于臨時住宿的社會資源

　　記者了解到，市旅游局還將會同有關部門排摸本市企事業單位和各學校可用于臨時住宿的社會資源，制定實施臨時有償調用方案。進一步排摸本市周邊1.5小時車程內各城市的住宿資源，按照世博游客接待標準，確定參與接待的賓、旅館，并擬定詳細的送客方案。完善“削峰填谷”措施，積極引導游客“錯峰參觀”、“錯時住宿”，以緩解人流高峰期間游客住宿難題。積極推進“世博人家”、“世博農家”建設，確保首批500家“世博人家”、200家“世博農家”按時服務世博。引導游客網上提前預訂住房。

　　實時發布旅游信息

　　同時，建立完善入境游、國內游和入園世博團體客源信息動態監管系統，實時發布旅游信息。新建、改建40個旅游咨詢服務中心，確保本市旅游咨詢服務在世博會前覆蓋至機場、車站、碼頭、主要景區(點)等人流密集場所。建立完善長三角世博小語種導游員信息庫和資源共享平臺，并聯手儲備1000名小語種導游。選拔培訓100名優秀導游員組建“世博金牌導游服務隊”，為中、外貴賓提供優質服務。

　　市旅游局局長道書明在會上表示，今年工作的重中之重是世博旅游的接待服務工作。為此，全市旅游行業將進一步完善安保方案，并組織開展各類應急預案演練，提高旅游行業應對突發事件的能力。

　　將對旅行社進行等級評定

　　據了解，相關部門將制定《上海市旅行社等級評定標準》，開展旅行社等級評定。相應的旅行社等級，將由市旅游局、旅游協會等團體部門及市民代表根據《標準》評出。等級不同，旅行社的服務質量、培訓等各方面要求也有所不同，價格將如星級酒店一樣有所差異。此外，市旅游局還將會同工商、公安、物價等相關部門對市民群眾反應強烈的“零負團費”、虛假廣告、欺客宰客、強買強賣等違法、違規行為，依法查處。

　　支持崇明發展旅游業

　　據悉，今年國家將編制《國民旅游休閑綱要》，促進大眾旅游休閑消費，支持上海崇明島等島嶼旅游業發展。要求各省市將抓緊制定實施旅游廁所改擴建工程工作方案和A級景區五年實現交通基本暢通、標識基本完善、廁所基本達標、停車場基本滿足要求的工作方案，并納入“十二五”發展規劃。

　　據介紹，2009年上海接待國內游客1.2361億人次，較上年增長12.3%。2010年上海旅游業的工作目標是：接待國內旅游人數1.8億人次，比2009年增長約45%。(羅丹妮 )