買(mǎi)車(chē)就得上保險(xiǎn)，在當(dāng)前車(chē)險(xiǎn)政策和價(jià)格頻繁變動(dòng)的情況下，買(mǎi)車(chē)人不得不在保費(fèi)上精打細(xì)算。理論上同一公司的同一險(xiǎn)種不管在哪兒投保，費(fèi)率都應(yīng)該一樣。但實(shí)際情況卻是同一公司的同一險(xiǎn)種在市場(chǎng)上的報(bào)價(jià)參差不齊，落差很大。不少車(chē)主面對(duì)混亂的車(chē)險(xiǎn)價(jià)格，完全給搞糊涂了。

　　多重渠道難監(jiān)管

　　以某品牌一款排量1.8升的自動(dòng)豪華車(chē)為標(biāo)的，對(duì)同一家保險(xiǎn)公司的同一個(gè)險(xiǎn)種組合進(jìn)行詢(xún)價(jià)，結(jié)果不同渠道的報(bào)價(jià)讓人大跌眼鏡。4S店一年的保費(fèi)是6839元；電話打到保險(xiǎn)公司客服中心，工作人員計(jì)算出的價(jià)格為6186元，比4S店便宜了12%；而一家保險(xiǎn)中介給出的價(jià)格只要5206元。這一價(jià)格比4S店便宜了30%！一位車(chē)主表示這種霧里看花的報(bào)價(jià)令人心里不踏實(shí)。各大保險(xiǎn)公司也表示，中介保費(fèi)報(bào)價(jià)之所以高于公司本部，原因是需要向投保人收取一定的中間費(fèi)用，但具體的報(bào)價(jià)保險(xiǎn)公司是沒(méi)有權(quán)利干涉代理機(jī)構(gòu)的。

　　一位從事車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售的經(jīng)理表示：當(dāng)前，由于車(chē)險(xiǎn)渠道過(guò)于龐雜，監(jiān)管難度極大，報(bào)價(jià)混亂的情況并不能完全避免。不少小中介和代理人卻總是渾水摸魚(yú)，報(bào)價(jià)更是忽高忽低地看人下菜碟。

　　新購(gòu)車(chē)主鐘情4S店

　　“去年就被一個(gè)小代理狠賺了一次，花了冤枉錢(qián)。今年我是直接通過(guò)電話在保險(xiǎn)公司上的保險(xiǎn)。”一位車(chē)主告訴記者，“甩掉了那些看不懂的中間環(huán)節(jié)，覺(jué)得心里踏實(shí)多了，以前為了圖方便不愿意到保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)廳辦理，現(xiàn)在電話投保很方便，而且直接和保險(xiǎn)公司交易更有安全感。”

　　電話車(chē)險(xiǎn)采用的是一種“保險(xiǎn)公司公布全國(guó)統(tǒng)一投保熱線，車(chē)主直接通過(guò)電話與保險(xiǎn)公司進(jìn)行咨詢(xún)、報(bào)價(jià)，保險(xiǎn)公司直接送單上門(mén)完成投保”的直銷(xiāo)模式。這一模式最先起源于英國(guó)，目前保監(jiān)會(huì)只針對(duì)具有運(yùn)營(yíng)實(shí)力的平安、人保、太保等幾大保險(xiǎn)公司發(fā)放牌照。其中，平安電話車(chē)險(xiǎn)最先拿到電銷(xiāo)牌照，占據(jù)了大部分市場(chǎng)份額。

　　電話車(chē)險(xiǎn)較傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)便宜10%

　　由于沒(méi)有了中介代理費(fèi)用，保監(jiān)會(huì)規(guī)定電話車(chē)險(xiǎn)的價(jià)格可以比傳統(tǒng)車(chē)險(xiǎn)便宜10%-15%。因?yàn)閮r(jià)格更低、投保方便，電話車(chē)險(xiǎn)普遍受到了大眾車(chē)主的青睞。那么便宜又方便的電話車(chē)險(xiǎn)是如何保證投保安全的呢？平安電話車(chē)險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)：我們有統(tǒng)一的呼入平臺(tái)，車(chē)主通過(guò)電話呼入我們的投保號(hào)碼以后，通話就開(kāi)始被錄音，這就使得我們整個(gè)的投保過(guò)程很透明。我們的錄音可保存15年，并且車(chē)主可以要求查詢(xún)他的投保電話錄音。

　　一家車(chē)友會(huì)的負(fù)責(zé)人告訴記者，“前兩年車(chē)主投保多看重服務(wù)，由于當(dāng)前車(chē)險(xiǎn)代理環(huán)節(jié)存在太多變數(shù)，許多車(chē)主開(kāi)始更注意透明與公道了。從安全的角度講，保險(xiǎn)公司與4S店是投保的首選。新購(gòu)車(chē)主由于對(duì)車(chē)險(xiǎn)不是很了解，傾向委托4S店投保。而一些老車(chē)主對(duì)車(chē)險(xiǎn)很了解，很清楚自己要什么，加上電話車(chē)險(xiǎn)比傳統(tǒng)渠道投保方便、價(jià)格便宜，他們多愿意直接通過(guò)電話投保。”(張煦)