中新社北京八月二十日電 題：北京機動車“單雙”限行：市府溫情市民支持
作者 陳靜思
二十日是北京實行機動車“單雙號”限行的最后一天，此政策得到市民的理解和支持，北京交通秩序井然。在此之前，北京市政府為使該政策順利實施，公開致市民一封信，其平等、溫和的措辭與語氣，成為市民口中的美談。
十日，北京政府以更加親民的姿態，發布《北京市政府致市民一封信》，告知市民在十七日至二十日，實行機動車單日單號牌行駛、雙日雙號牌行駛等管理措施，來測試機動車尾氣排放對北京空氣質量的影響。
信中有一個“懇請”、三個“請您”，這在以前通告類的公開信里是沒有過的；“市民朋友們”“請您出行時盡量選擇……”“衷心感謝”，這些詞語不是硬邦邦的命令口氣，而是拉近了政府與百姓的距離，顯示了政府的誠懇。
除了這些能夠傳達政府情感的詞語外，信中重要部分的“關鍵詞”也有了變化。例如，以前慣用的交通“管制”變成了“管理”，消除了強制的色彩，讓政策更富人性化。“市政府決定”的前面加了一句“經國務院批準”，表明政策的制定具有依據性。“自覺做到文明行車、文明乘車、文明出行”，三個“文明”是政府一貫倡導的做法。
每天都要開車上班的宣先生看完這封信，并不覺得這是強加給他的一條政令，“就像一封普通的信件，信上的說法合情合理。”車牌尾號是單數的他，在雙日甘愿放棄駕車出行，改乘地鐵。并表示，“理解并支持政府的做法”。
據知，北京官方近年來也曾向市民發布過公開信，大到中非論壇這樣的國際性會議，小到提醒市民掃雪，人們開始感覺到政府的口氣越來越平和，公開信的遣詞造句更加妥貼。政府公共形象專家認為，北京政府的“良苦用心”不僅僅是為了一種表達效果，更說明政府在意民眾的感受，體現了“服務型”政府的全新執政理念。
交通限行期間，北京道路明顯比以往暢通，公交車時速提高近一倍。交管部門六千交警全員上路，保障測試工作順利進行。來自北京環保監測中心的消息稱，十九日在氣象條件不利于污染物擴散的條件下，北京又多贏得了一個二級“藍天”。
