“交了錢在停車場停車,車輛的安全卻沒有保障”。在東莞,許多停車場周圍,“不負責車輛保管”的牌子隨處可見,這雖然是停車場所一直以來的規定,但是消費者認為,這規定明顯就是不合理的“霸王條款”。

　　近日,廣東省出臺了《廣東省物價局關于機動車停放保管服務收費管理辦法》(以下簡稱《辦法》),《辦法》中明確規定,車輛交付停車場停放保管后,停車場經營者在保管期間因保管不善造成停放車輛毀損或者丟失的,要依法承擔相應責任。記者了解到,這一新規將于2010年元旦起正式實施。

　　●現狀：“交了停車費,車輛也沒保障”

　　很多車主說到自己的愛車在停車場受損的事情,都會憤憤不平。車主方先生告訴記者,上個月,他把愛車停在銀豐路美食街,由于朋友一直催他,停車一著急輪胎壓線了。等他和朋友們吃完飯去取車,走到愛車跟前竟發現愛車被狠狠地劃了兩條深深的痕跡。方先生找來飯店負責人,誰知負責人一句“我們只讓客人停車,對車子的安全和損壞不負責任”,讓雙方陷入僵局,飯店一直沒有賠償方先生的損失,方先生以前和朋友經常在那家飯店聚餐,后來一提起那家店便火上心頭。

　　“既然停車付了費,憑什么得不到一點保障!”方先生認為,之前的霸王條款不合理,讓一些停車場有了疏于管理的理由。

　　除消費場所外,許多車主對于小區內的停車場也表示頗多不滿。“我們支付了車位費,卻沒有什么保障”,車主李小姐在得知“停車場要對車輛受損丟失負責任”的規定后拍手叫好。李小姐家里每月的停車費要350元,辦公室的停車費每天大概8元左右,一個月下來也要200元左右,李小姐表示,自己即便每個月為停車花去500—600元,但車輛依舊難以得到保障。李小姐告訴記者,不管是小區還是辦公室的停車場都出現過車輛被劃或者被其他車輛蹭花的情況,但物管根本就不予理會,結果也只能自己花錢維修。

　　“新規實施后,保管好車輛成為停車場的義務,他們就自然不敢疏于管理。”車主們拍手稱道,再不用因付費停車而車輛受損感到倒霉,自己埋單修車了。

　　●新規：停車場收費須負保管責任

　　根據新規,從2010年1月1日起,只要車主交了停車費,就相當于和停車場建立了保管合同。停車場經營者除了維護車輛秩序外還要對車輛丟失、損壞負保管責任。新《辦法》第四條中明確指出,停車場經營者應當維護場內車輛停放秩序和行駛秩序,防止車輛損毀、丟失；車輛交付停車場停放保管后,停車場經營者在保管期間因保管不善造成停放車輛毀損或者丟失的,應當依法承擔相應的責任。

　　據介紹,新規體現的是“誰收費誰負責的原則”,即使目前許多停車場在提供服務時做出了“只提供車輛停放服務,不承擔保管責任”的聲明,也同樣要對車輛的丟失或損壞負責任。對于這一點,廣東省物價局相關負責人在接受媒體采訪時指出,根據新規定,停車場這種聲明是無效的,出事了消費者可以依法追究停車場責任。

　　按照規定,車輛損毀、丟失,以及車內物品損失情況發生后,出現糾紛的,應由法院裁決認定責任。而機動車進入停車場時,停車場應提供能夠準確記錄機動車牌號、進入時間的記錄牌或卡,這些記錄牌或卡則將成為車主索賠的依據。