東風(fēng)日產(chǎn)首試網(wǎng)上訂車 多家車企表態(tài)跟進

　　上網(wǎng)，登錄汽車廠家的官方網(wǎng)站，輕點鼠標，不到五分鐘就可以完成預(yù)訂一輛汽車的過程。記者昨天獲悉，從7月份開始，東風(fēng)日產(chǎn)已經(jīng)推出了號稱國內(nèi)首創(chuàng)，也是日產(chǎn)在全球范圍內(nèi)首次嘗試的網(wǎng)上預(yù)訂業(yè)務(wù)，消費者在網(wǎng)上就可以預(yù)訂東風(fēng)日產(chǎn)新車MARCH。

　　據(jù)了解，采用“網(wǎng)上支付，預(yù)訂新車”這種在國內(nèi)汽車行業(yè)中首次嘗試的方式，是東風(fēng)日產(chǎn)為該公司新車、新一代MARCH(瑪馳)啟動的第二階段預(yù)售。據(jù)稱，該公司在北京車展國內(nèi)首發(fā)新一代MARCH后，在70天預(yù)售中，訂單已經(jīng)突破了1萬輛。從7月1日啟動的第二階段預(yù)售，廠家針對這款新車主要是面向年輕消費者的特點，推出了網(wǎng)上購車。

　　記者昨天登錄東風(fēng)日產(chǎn)官方網(wǎng)站，看到只要登記姓名、性別、手機號碼、電子郵件和所在城市，然后選擇預(yù)訂車輛的顏色、配置等等，再通過支付寶支付300元訂金，就可以完成預(yù)訂該車的手續(xù)。東風(fēng)日產(chǎn)公司有關(guān)負責(zé)人告訴記者，完成預(yù)訂手續(xù)后，在新車上市1~2個月時間內(nèi)，就可以前往自己所在城市選定的經(jīng)銷商處提車。

　　那么，網(wǎng)上購車是不是比在經(jīng)銷商購車更便宜和優(yōu)惠呢？對此，東風(fēng)日產(chǎn)方面稱，網(wǎng)上購車只要填寫意向登記信息，就可以獲贈原產(chǎn)精美太陽擋一套，還可以參加?xùn)|風(fēng)日產(chǎn)限量版U盤抽獎。如果確認完成了MARCH的預(yù)訂，還可以得到成交禮，包括各種禮包和加油卡等。

　　據(jù)介紹，除了網(wǎng)上預(yù)訂以外，東風(fēng)日產(chǎn)還在探索“在線銷售”的其他新型方式，下一步還將陸續(xù)推出網(wǎng)上購車、低負擔(dān)按揭等服務(wù)。

　　網(wǎng)上購車是否可行 車企車商看法不一

　　網(wǎng)上購車會不會成為未來汽車行業(yè)新的發(fā)展趨勢，會不會取代傳統(tǒng)的銷售模式？

　　昨天，長安汽車有關(guān)人士就說，據(jù)調(diào)查，40%的消費者能夠接受網(wǎng)上購車這一形式，其中絕大多數(shù)是30歲以下的年輕人。因為網(wǎng)上購車節(jié)約時間和精力，可以直接砍價，免去了不少麻煩，方便、快捷，省事省心。同時，網(wǎng)絡(luò)購車作為一種新型的營銷方式，通過網(wǎng)上收集客戶預(yù)訂車輛的顏色和配置，可以實現(xiàn)訂單式生產(chǎn)，節(jié)約大量生產(chǎn)成本，減少庫存。

　　但是，這位負責(zé)人認為，東風(fēng)日產(chǎn)目前推出的網(wǎng)上預(yù)訂，還只是一種網(wǎng)絡(luò)推廣手段，僅限于一種營銷方式，還沒有實現(xiàn)真正意義上的網(wǎng)上購車。“要真正實現(xiàn)網(wǎng)上購車，還有很多具體問題需要解決。”

　　比亞迪汽車4S店重慶滬渝汽車董事長周本雪也認為，要一分為二地看待網(wǎng)上購車這個問題。一方面，現(xiàn)在建一家4S店，動輒需要上千萬元投資，而網(wǎng)上汽車4S店可以減免高額的建店費用和日常運營費用，加快資金周轉(zhuǎn)，銷售可以不受時間、空間限制，實現(xiàn)隨時在線銷售。但另一方面，汽車是一種特殊的商品，在網(wǎng)上無法感受汽車的外觀設(shè)計、內(nèi)飾做工以及體驗操控感。如果沒有實地看車，實地了解車況，恐怕很少有人會下單。另外，汽車的售后服務(wù)好壞也直接影響到銷售狀況，網(wǎng)上購車難以保證良好的售后服務(wù)，也會成為消費者的后患。

　　奇瑞汽車4S店、重慶眾宜汽車負責(zé)人也說，網(wǎng)上購車還有一些特殊的限制，比如新車上戶要憑購車發(fā)票，還要納稅。網(wǎng)上購車如何出具發(fā)票？如何繳納購置稅？如何上牌？如果不能解決這些具體的問題，網(wǎng)上購車就不是真正的網(wǎng)上銷售。他認為，短時間內(nèi)在國內(nèi)推行網(wǎng)上購車并不現(xiàn)實，因為這與國人的消費習(xí)慣不符。

　　看好網(wǎng)上購車市場 車企紛紛表態(tài)跟進

　　事實上，除了東風(fēng)日產(chǎn)，國內(nèi)的車企吉利集團也已經(jīng)表示，該公司目前正在探索汽車的電子商務(wù)營銷，最快明年消費者就可以網(wǎng)購吉利旗下的汽車產(chǎn)品。據(jù)稱，吉利集團的該項目將與阿里巴巴集團合作。針對接受網(wǎng)上購車的消費者以年輕人居多的特點，為了更好地推行這種營銷模式，吉利將打造一批“特供”網(wǎng)購的汽車，以熊貓網(wǎng)店版和帝豪EC8車型為主。

　　另外，此前奇瑞、上汽榮威、斯柯達等品牌也都做過將電子商務(wù)引入汽車銷售領(lǐng)域的嘗試。

　　而在國外，據(jù)市場調(diào)研公司Gfk的報告，2009年共有3410萬人次的德國人在網(wǎng)上購物，比2008年增加了220萬人次。其中，網(wǎng)上購車人次大幅增長，相比前年，網(wǎng)上購車人次上升了61%，購買汽車配件者上升了25%。

　　網(wǎng)上購車注意事項

　　同任何新生事物一樣，“吃螃蟹”的同時也往往伴隨著風(fēng)險和陷阱。據(jù)國內(nèi)媒體報道，有不少人因為嘗試網(wǎng)上購車這種方式，已經(jīng)受騙上當了。

　　為此業(yè)內(nèi)提醒說，網(wǎng)上購車首先要選擇專業(yè)的經(jīng)銷商。廠家的官方網(wǎng)站肯定是最值得信任的，其次就要選擇信譽度高，知名度高，服務(wù)好的專業(yè)網(wǎng)站，重點要考察售后服務(wù)的手段和方法。其次，對于價格明顯偏低的網(wǎng)站一定要提高警惕，不要因為貪圖小利，而落入騙子的圈套。

　　第三，網(wǎng)上購車后要注意驗車，重點是檢查機動車的證件和各種手續(xù)是否合法、齊全。

　　最后，要檢查車輛的發(fā)動機號與車架號，看看是否有更改過的痕跡。（劉斌）