“信息時代將導(dǎo)引出一種新的都市形態(tài)——信息城市……每一個國際大都市都將通過網(wǎng)絡(luò)連接全球社會和全球經(jīng)濟，在一個地方可以濃縮起全球力量。——廣州市市長林樹森”

　　個人

　　如果你想聽音樂，進入劇場的網(wǎng)頁買張票，然后看看劇場的附近有什么樣的餐館，讓計算機給你選一條最合理的路，你不用擔(dān)心找不到停車位，因為你可以在網(wǎng)上把車位先訂好，如果你擔(dān)心自己的膀胱缺乏耐性，還可以先查查從家里到劇場的路上會經(jīng)過哪幾個衛(wèi)生間，停車是不是方便。

　　如果你是個醫(yī)生，想了解所在區(qū)域80歲以上老人的健康狀況，打開城市智能地圖，把那個地方圈下來，在“人口”一欄輸入“80以上”幾個字，約1·５秒，一個表格顯示在屏幕上，里面填著17名80歲以上老人的名字、姓別、年齡、住址、電話號碼、所用語言等資料，根據(jù)這個表，你可以決定是否需要一個翻譯與你同行。

　　如果你是個小學(xué)校長，根據(jù)政府規(guī)定，住宅與學(xué)校距離超過5000米的學(xué)生必須乘坐免費校車，但你不知道應(yīng)該準(zhǔn)備多少臺校車，到網(wǎng)上政府預(yù)備的地圖上輸幾個字，符合條件的學(xué)生名字就出來了。

　　如果你是個房產(chǎn)開發(fā)商，你不需要跑規(guī)劃局，只要隨機地劃出一塊區(qū)域，電腦里的城市建設(shè)圖都會向你顯示一切相關(guān)信息，包括該處現(xiàn)有房產(chǎn)名稱、地址、可用土地、城市建筑規(guī)劃藍(lán)圖、法律法規(guī)、建筑物的平面和立體圖、土地投標(biāo)情況等等。

　　網(wǎng)上購物只不過是信息社會中最基本的一項內(nèi)容，你甚至還可以監(jiān)測公共游泳池里的水是不是符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

　　這不是幻想，這是西班牙巴塞羅那加泰羅尼亞區(qū)和瑞典林雪平市的居民正在面對的生活，這是10月3日下午“信息社會的城市功能”專題討論會上巴塞羅那和瑞典的兩名演講者向與會者們的演示。

　　林雪平市把整個城市的可利用的全部信息收集到數(shù)據(jù)庫里，包括地圖、檔案館里的新老資料、交通、建筑、教育等等，幾乎所有能想象得到的信息交流都可以在因特網(wǎng)進行，通過隨機整合演示了幾個可能令中國人覺得有點遙遠(yuǎn)的生活方式。

　　巴塞羅那的演講者、巴市信息研究所副所長特蕾莎所說，巴塞羅那選擇了加泰羅尼亞區(qū)作為信息社會的試驗點，最明顯的一個效果是，至少簡化了50種工作程序，以前加區(qū)每個月會收到五至六百份要求查詢土地規(guī)劃的申請，在信息社會里，這些問題全部迎刃而解。市民還可以在網(wǎng)上直接拜訪市長，提出建設(shè)性意見，地區(qū)政府也可以更多地與市政府聯(lián)系。

　　城市

　　城市不可能再是原來的城市了。信息化的來臨為人們帶來了一種新鮮的生活工作方式，這些新方式又導(dǎo)致了城市功能的質(zhì)變。

　　城市化是工業(yè)化的產(chǎn)物。工業(yè)品生產(chǎn)中心、商業(yè)貿(mào)易中心這些在工業(yè)社會里的主導(dǎo)功能將隨著傳統(tǒng)生產(chǎn)功能的轉(zhuǎn)移而消失，城市不再生產(chǎn)工業(yè)品了，而是生產(chǎn)信息，各種信息被聚集在城市，經(jīng)過加工、處理，再傳播出去。正如廣州市社科院經(jīng)濟研究所所長劉江華說，城市聚散的基本功能沒變，但對象變了，傳統(tǒng)的工業(yè)社會城市以人和物為對象，聚散的是人和物，信息社會以信息為對象，城市不再生產(chǎn)工業(yè)品，聚散功能實際上是對各種信息的聚集和擴散。

　　電子購物與電子商務(wù)將使城市的商貿(mào)功能與交通功能發(fā)生退化，汽車對環(huán)境的污染會減少。特蕾莎說，巴塞羅那的試驗區(qū)開始出現(xiàn)了交通萎縮的跡象，因為人們不再需要把時間浪費在路上，路越來越少人用，為了維持城市的交通功能，他們又得考慮如何能使道路重新被用起來。而房地產(chǎn)投資將失去魅力，市中心區(qū)的房屋可能不再有吸引力。

　　中心區(qū)得經(jīng)過再開發(fā)和再利用，大城市不僅要成為信息聚散中心，而且還會成為管理決策中心、觀念與技術(shù)創(chuàng)新中心、市場和消費中心，對衰落的中心區(qū)的再開發(fā)與再利用是信息社會的標(biāo)志之一。

　　城市組團將形成，城市與城市之間靠網(wǎng)絡(luò)和綠化帶連接。經(jīng)濟指標(biāo)、人口規(guī)模不再成為城市的主要競爭力，而是被生態(tài)環(huán)境和獨特的文化所取代。城市的產(chǎn)業(yè)全部知識化和服務(wù)化，但美國全球信息基礎(chǔ)設(shè)施委員會副主任派帕認(rèn)為，無論城市的功能如何萎縮，有一個功能是不會變的，就是情感交流的功能，不論信息社會如何發(fā)展，它總是無法解決人們對情感交流的渴求。到那時候，人們從很遠(yuǎn)的地方跑到城里來，可能就是為了見上老朋友一面。

　　政府

　　信息社會使城市成為一個社會經(jīng)濟的綜合服務(wù)中心，包括決策管理、商務(wù)管理、文化服務(wù)、教育服務(wù)等等，政府應(yīng)該如何面對這種轉(zhuǎn)型？e政府的概念是什么？這是研討會上人們提得最多的問題。面對著一百多名在各城市擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的與會者，專家學(xué)者們一再傳達(dá)了信息社會政府的作用與政府的角色轉(zhuǎn)換至關(guān)重要這樣一種信息。

　　美國政府職責(zé)及管理權(quán)威約翰·米勒說，電子政府并不是政府多了一個網(wǎng)站這么簡單，電子包括經(jīng)濟、教育、生活水平的提高、生態(tài)系統(tǒng)、信息交流轉(zhuǎn)型等內(nèi)涵，實現(xiàn)電子政府的目的并不是為精減人員，而是要一個做得更好的政府，不光為國內(nèi)提供服務(wù)，還要為國際提供服務(wù)，官僚中心里的公務(wù)員要轉(zhuǎn)變?yōu)橹�識工作人員，提高傳遞效率和傳遞質(zhì)量。

　　世界銀行企業(yè)首席執(zhí)行官納吉漢納認(rèn)為，信息社會要求政府由死板地向下規(guī)定責(zé)任變?yōu)楣�共服�?wù)機構(gòu)，分散權(quán)力和責(zé)任，把責(zé)任雙向地分配到其他公眾機構(gòu)，讓他們擔(dān)負(fù)起責(zé)任。實現(xiàn)政府從傳統(tǒng)管理模式向電子管理模式轉(zhuǎn)型，要提高市民的參與程度。

　　納吉漢納說，信息社會是一種好學(xué)型的社會，因為個人面對高速發(fā)展的技術(shù)和激烈的競爭，在家里和學(xué)校所學(xué)到的知識是不夠用的，必須一直保持學(xué)習(xí)的態(tài)度。他特別建議政府改變教育體制，把從幼兒園、中學(xué)、大學(xué)這種線性的教育模式改為互動的終生的教育制度。“在這種制度下，學(xué)生可以不用手寫但必須思考，老師不是專家只是指導(dǎo)。”

　　面對著信息化社會的政府轉(zhuǎn)型，一位非洲的與會者提出了他的憂慮，他擔(dān)心信息化會加劇貧富的分化，他認(rèn)為在信息社會如果不解決貧富分化的問題，有可能會引起第三次世界大戰(zhàn)，他認(rèn)為電子政府應(yīng)該考慮如何利用互聯(lián)網(wǎng)這個工具解決貧困與饑餓的問題。(作者：甄茜、連清川、柳劍能/轉(zhuǎn)自《南方周末》)