中新網(wǎng)3月16日電 據(jù)《北京現(xiàn)代商報》報道，近年來，有關(guān)房產(chǎn)糾紛的話題不斷飆升，一次又一次被推上風(fēng)口浪尖。我們也請到了糾紛的三大參與者——房地產(chǎn)商、購房者、房地產(chǎn)律師。他們各訴其苦、他們各執(zhí)一詞、他們都有話要說……

　　消費者訴苦：理想與現(xiàn)實差別咋就那么大？

　　購房人張先生：

　　要說這房子我是真看上了，但在簽合同的時候發(fā)現(xiàn)合同中沒有售樓員給我講的南側(cè)綠地，當(dāng)我要求將其寫入合同時卻遭到拒絕，說這合同已經(jīng)打好了不能隨便亂改。在我的再三要求下，他們經(jīng)理出面來了一句“要不你就簽，要不你就別買。別人不都那么簽的嗎？”。看著銷控表上越來越多的紅旗，一狠心：“別人不都是那么簽的嗎？”于是睜著眼睛，吃下了這啞巴虧，把合同就簽了。交房時就聽天由命吧。

　　××花園業(yè)主王女士：

　　買房時聽售樓小姐說的小區(qū)那叫一個好，看樓書畫的房子那叫一個漂亮，那時我就天天想象自己住進自己的房子“聽門前溪水流過，看倦鳥飛過山前”，結(jié)果自從搬進小區(qū)，門前的那條所謂的“河”就從來沒流過水，垃圾卻在里面越堆越多。要說那樓書中的山到是能看到，但得身子探出陽臺并與地面呈60度角才能看到禿山一角，這哪叫賞山景啊？純粹一活受罪。

　　××城業(yè)主馬先生：

　　我當(dāng)初買房子的時候是打算和女兒一家一起住的，但去年女兒一家移民去澳大利亞了，這150多平方米的房子我們老兩口住著太大了。我本打算把這套房子賣了換個小點的，但當(dāng)要賣房子的時候人家卻懷疑我的房子是不是自己的，因為我沒有產(chǎn)權(quán)證。但這也不能怪我啊！我都入住6年了，開發(fā)商也沒把產(chǎn)權(quán)證給我啊？可是無論我怎么說，別人就是不相信，在實際操作中也辦不成房產(chǎn)的過戶手續(xù)，結(jié)果我們老兩口現(xiàn)在還“陪”著這個大房子過日子！

　　購房者許小姐：

　　我先生1.95米的個兒，當(dāng)初就是看上這個房子的層高夠高才決定簽的合同，結(jié)果在入住以后他老說一進屋就有壓抑感。我們一直沒有找到原因。一次偶然的換頂燈，安燈的師傅說了一句“你們家的層高可夠低的”才引起了我們的注意，結(jié)果一量，層高足足較原來的尺寸矮了6厘米。我們當(dāng)時那叫一個氣啊！

　　開發(fā)商無奈：眾口難調(diào) 支持合理維權(quán)

　　北京金時代置業(yè)有限公司營銷總監(jiān) 慕林

　　每一個公民都有維護自身利益的權(quán)利，我們也支持消費者合理的維護自己的權(quán)利，但這種維權(quán)必須規(guī)范在法律的框架之下。購房者如有不滿可以與開發(fā)商進行溝通，如果仍不能達成共識，可以拿出法律武器來捍衛(wèi)自己的權(quán)利，鬧事是解決不了問題的，這對于建立我國的和諧社會也是不利的。

　　同時一些媒體的輿論導(dǎo)向也是有失偏頗的。媒體的社會監(jiān)督作用是很重要的，但當(dāng)面對糾紛時，媒體應(yīng)多方了解情況再進行報道，如報道片面也容易造成社會的誤解。

　　開發(fā)商的群體是很大的，的確存在一些不規(guī)范現(xiàn)象，但社會不能以點代面而把這個行業(yè)都予以否定。這對于那些操作規(guī)范、守法、有社會責(zé)任感的開發(fā)商來說是不公平的。

　　北京鴻基世業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司副總經(jīng)理 王振平

　　隨著網(wǎng)上簽約和新版合同的頒布實施，房地產(chǎn)糾紛比前幾年要大幅度減少了。尤其是新版合同把以前容易出現(xiàn)矛盾的地方都明確了，大大減少了出現(xiàn)糾紛的可能性。由于物權(quán)法還未頒布，可能以后的糾紛會多出現(xiàn)在業(yè)主與物業(yè)方面的矛盾上。

　　開發(fā)商的冤表現(xiàn)在兩個方面：一方面由于對政策法規(guī)的不了解或疏忽可能會造成工作方面的過失。

　　另一方面就是自己的手續(xù)真的不完備，開始就是報著蒙騙客戶的思想。但這種情況已經(jīng)越來越少了。

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