中新網(wǎng)4月21日電 據(jù)香港文匯報(bào)報(bào)道，臺(tái)風(fēng)“浣熊”來(lái)勢(shì)洶洶走得也快，惡劣天氣造成的影響比預(yù)期大。香港赤臘角機(jī)場(chǎng)20日出現(xiàn)航班大混亂，輪候辦理登機(jī)手續(xù)的乘客“逼爆”機(jī)場(chǎng)。香港機(jī)管局表示，截至20日晚上9時(shí)，共有213班航機(jī)延遲，30班航機(jī)要取消。

　　有乘客批評(píng)航空公司的安排欠佳，到機(jī)場(chǎng)才知道航班延誤。國(guó)泰航空21日也有7班機(jī)要取消，呼吁旅客到機(jī)場(chǎng)前應(yīng)先向航空公司查詢航班的最新安排。

　　機(jī)場(chǎng)離境大堂20日整個(gè)早上都擠滿旅客查詢航班情況。有原本乘搭19日晚航機(jī)前往紐西蘭的旅客說(shuō)，航機(jī)一再延遲，延誤足足19個(gè)小時(shí)，感到很無(wú)奈。也有德國(guó)游客投訴指示混亂，令他錯(cuò)過(guò)航班，要在港多留1日，以后不會(huì)再來(lái)港。

　　乘客投訴未獲通知

　　有乘客批評(píng)，有關(guān)單位及航空公司都沒(méi)有通知他們，直至去到機(jī)場(chǎng)才知道航班需要延誤，“早上7時(shí)已致電熱線查詢，稱(航班)不會(huì)延遲，但去到(機(jī)場(chǎng))才知要延遲，為何之前不講清楚。”“早上7時(shí)才有人接聽(tīng)電話，我乘上午9時(shí)35分的航班，7時(shí)才有人接聽(tīng)，我應(yīng)何時(shí)去機(jī)場(chǎng)呢？這次的安排非常之差。”

　　在國(guó)泰航空的柜位，20日下午一度有幾百名乘客輪候辦理登機(jī)手續(xù)，人龍伸延至機(jī)鐵站。國(guó)泰航空后來(lái)安排旅客到其它航空公司的柜位辦理手續(xù)，人潮約在2個(gè)小時(shí)后獲疏導(dǎo)。

　　發(fā)言人表示，受影響的航班已陸續(xù)抵港，并呼吁旅客在出發(fā)前，致電熱線查詢。而國(guó)泰也向受影響的7班航機(jī)旅客提供補(bǔ)償，并視乎客艙類別，由港幣1000元至3000元不等。

　　國(guó)泰18航班轉(zhuǎn)飛鄰地

　　這次航班大混亂，主要原因是受“浣熊”的影響，不少航班19日無(wú)法抵達(dá)香港，令飛機(jī)調(diào)配出現(xiàn)問(wèn)題。

　　國(guó)泰航空19日有18班航機(jī)及機(jī)組人員飛往鄰近的6個(gè)機(jī)場(chǎng)，該些航班已陸續(xù)返港，但20日晚及21日仍分別有4班離港及3班抵港的航機(jī)要取消，包括來(lái)往奧克蘭、約翰內(nèi)斯堡、洛杉磯及阿姆斯特丹。至于港龍航空20日也有5班由北京、上海、杭州、高雄等地方來(lái)港的航班要取消。

　　部分航班今或受影響

　　機(jī)管局發(fā)言人指，受到臺(tái)風(fēng)“浣熊”影響，機(jī)場(chǎng)有較多旅客等候辦理離境手續(xù)，但秩序大致良好，暫沒(méi)收到旅客投訴，而截至20日晚9時(shí)，共有213班航機(jī)延遲，30班航機(jī)須要取消。

　　有關(guān)單位估計(jì)，由于疏導(dǎo)滯留旅客需時(shí)，部分航班21日或仍受影響，呼吁旅客到機(jī)場(chǎng)前應(yīng)先向航空公司查詢航班的最新安排。